T-Mobile vende sus datos de uso de la web a anunciantes a menos que cancele la suscripción


El logotipo de Deutsche Telekom, propietario de T-Mobile, se puede ver sobre un stand en la sala de exposiciones del Mobile World Congress.
Agrandar /. El logo de Deutsche Telekom, propietario de T-Mobile, en el Mobile World Congress en febrero de 2019 en Barcelona, ​​España.

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T-Mobile lanzará un nuevo programa el próximo mes que proporcionará a los anunciantes datos para navegar por Internet y el uso de dispositivos del cliente, siempre que los clientes no desactiven el uso compartido de datos.

«»[S]A partir del 26 de abril de 2021, T-Mobile lanzará un nuevo programa que utilizará algunos datos que tenemos sobre usted, incluida la información que obtenemos de su web y los datos de uso del dispositivo (como las aplicaciones instaladas en su dispositivo) y las interacciones con nuestro productos y recibir servicios para nuestra propia publicidad y publicidad de terceros, a menos que usted nos indique que no lo hagamos «, dijo T-Mobile en una política de privacidad». Cuando compartimos esta información con terceros, no está vinculada a su nombre o información que lo identifique directamente. «

Las instrucciones para desactivar el uso compartido de datos ampliado se pueden encontrar en la primera sección de la política de privacidad de T-Mobile. También hay un enlace de exclusión voluntaria aquí.

T-Mobile, que completó la compra de Sprint en abril de 2020, dijo que el nuevo programa de publicidad cambiará la forma en que Sprint ha ofrecido opciones para compartir en el pasado, ya que estos datos solo se usaban anteriormente cuando se les proporcionaba que estaban bien con usted. «

No está claro qué tan grande es el cambio para los clientes que no son de Sprint de T-Mobile. Una versión de agosto de 2020 de la guía de protección de datos establece que T-Mobile recopila «sitios web y URL visitados», pero no incluye los datos del navegador web de los clientes de teléfonos inteligentes en la lista de información que se transmite a terceros. Sin embargo, este comunicado de agosto de 2020 establece que T-Mobile «vendió identificadores de dispositivos y actividades de redes electrónicas y de Internet para facilitar ciertas actividades promocionales comúnmente utilizadas por compañías en línea y de tecnología». También se incluyó una divulgación similar en la política de privacidad de T-Mobile antes de la adquisición de Sprint.

T-Mobile dice en otra página web que describe su programa de publicidad y análisis que «aborda los sitios web visitados, los tipos de sitios web visitados, como los sitios web de deportes, sitios web de música, etc., las aplicaciones, el contenido y las funciones utilizadas, incluido el tiempo que los usa, recopila los usó y la información de los servidores que alojan estas aplicaciones, contenido y funciones «.

ID de publicidad que se utilizan en lugar de los nombres de los clientes

Para anonimizar los datos antes de que se vendan a terceros, T-Mobile vincula la información «con su identificador de publicidad móvil u otro identificador único» en lugar del nombre del cliente. Sin embargo, debe señalarle a T-Mobile cuán anónimos son en realidad los datos anónimos. «»[P]Los grupos de rivalidad dicen que estas identificaciones se pueden volver a vincular a las personas comparando diferentes registros «, señaló el Wall Street Journal en un artículo sobre los cambios de T-Mobile de hoy.

«Es difícil ser sencillo decir:» No vamos a compartir su nombre con él «, dijo el abogado de Electronic Frontier Foundation, Aaron Mackey, al Journal.» Ese tipo de datos es muy personal y revelador, y es un asociado trivial que este no identificado información contigo «.

Antes de su fusión con T-Mobile, «Sprint anteriormente solo había compartido datos similares con clientes que habían optado por utilizar un programa publicitario de terceros», escribió el Journal. «Hemos escuchado a muchos decir que prefieren anuncios más relevantes, por lo que los usamos de forma predeterminada». [opt-out] Actitud «, dijo un portavoz de T-Mobile a la revista.

Le hicimos a T-Mobile varias preguntas sobre los cambios en el intercambio de datos y aprendimos exactamente cómo se garantiza que los datos no se puedan vincular a clientes individuales. Actualizaremos este artículo cuando obtengamos una respuesta.

Actualización a las 9:37 p.m. ET: Cuando preguntamos qué datos se comparten, un portavoz de T-Mobile respondió: «Solo compartimos ID de publicidad que se agregan para crear segmentos de audiencia basados ​​en los intereses de los clientes, como deportes o entretenimiento. No compartimos los datos subyacentes de banda ancha o dispositivo datos de uso de clientes a terceros «.

Sin embargo, la política de privacidad de T-Mobile establece que cada «ID de publicidad» está vinculada a un dispositivo. T-Mobile no ha explicado mucho sobre cómo garantiza que cada ID de publicidad no se pueda vincular a un cliente individual. Simplemente dice: «No utilizamos ninguna información que identifique directamente a los clientes, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de ubicación exacta, para publicidad».

T-Mobile no respondió nuestra pregunta sobre si las empresas de terceros ya tienen acceso a la web y a los datos de uso de dispositivos de sus clientes que no son de Sprint. Como se menciona en este artículo, el aviso de privacidad de T-Mobile parece sugerir que el nuevo programa de intercambio de datos es un cambio mayor para los clientes de Sprint que para los clientes de T-Mobile. Sin embargo, la sugerencia es lo suficientemente vaga como para que el cambio sea el mismo para ambos grupos de clientes.

El intercambio de datos entre AT&T y Verizon no llega tan lejos

El artículo del Journal afirma que T-Mobile es más agresivo que AT&T y Verizon cuando se trata de compartir datos de uso de Internet de clientes individuales con anunciantes:

AT&T registra automáticamente a los suscriptores inalámbricos en un programa publicitario básico que los agrupa en función de intereses inferidos, como deportes o comprar un automóvil. Una versión ampliada del programa comparte información personal más detallada con los socios de los clientes que eligen hacerlo.

Verizon también agrupa los datos de los suscriptores antes de que las inferencias al respecto se compartan con los anunciantes. Para los usuarios que se registran, existe un programa para compartir más detallado llamado Verizon Selects. La división separada de Verizon Media comparte los datos recopilados a través de las marcas Yahoo y AOL.

AT&T declara en este sitio web que «no compartimos ninguna información sobre su navegación individual en Internet o televisión» en su «sistema de publicidad relevante», sino que ofrece un «sistema de publicidad relevante extendido» que proporciona información adicional solo con el información «explícita previa» que el cliente comparte con la aprobación «.

Verizon dijo en una sección de preguntas frecuentes sobre publicidad móvil relevante que «la información que Verizon Wireless tiene sobre la actividad web de su dispositivo móvil no se utiliza en el programa». El programa utiliza «información sobre navegación móvil y en línea» recopilada por las subsidiarias de Verizon Yahoo y AOL. Sin embargo, esto aparentemente no cubriría la navegación en sitios web que no sean de Verizon. Los clientes pueden darse de baja de este programa de publicidad dirigida.

En 2016, Verizon acordó pagar una multa de 1,35 millones de dólares y dar a los usuarios más control sobre las «supercookies», que identifican a los clientes para ofrecer anuncios dirigidos. El uso anterior de Verizon de las supercookies sin notificar adecuadamente a los usuarios violó una regla de la FCC que requería que los ISP divulgaran información precisa sobre las prácticas de administración de la red a los consumidores.

Los transitarios vendieron datos de ubicación sin consentimiento

T-Mobile y los otros operadores principales fueron sorprendidos vendiendo los datos de ubicación en tiempo real de sus clientes a corredores de datos de terceros sin el consentimiento del cliente, en violación de una ley que prohíbe la venta de datos de ubicación de teléfonos. La Comisión Federal de Comunicaciones propuso una multa de 91 millones de dólares a T-Mobile, la más grande de todas las aerolíneas importantes, en febrero de 2020. Sin embargo, T-Mobile anunció que lucharía contra la sanción.

La FCC de la era de Obama intentó obtener el consentimiento del consumidor de los proveedores domésticos de Internet y banda ancha móvil antes de usar, compartir o vender la navegación web y los historiales de uso de aplicaciones, pero mató a un Congreso controlado por los republicanos y al entonces presidente Trump la regla en 2017 anterior. entró en vigor.

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