Slice recauda $ 20 millones para la industria de tarjetas de crédito en India – TechCrunch


Slice, una startup india de fintech que ha desarrollado una «súper tarjeta» para los millennials en India, anunció el lunes que ha recaudado $ 20 millones en una nueva ronda de financiación y está agregando nuevas funciones a la forma en que las personas manejan sus tarjetas de crédito, cambiar .

Los inversores existentes Gunosy, Blume Ventures y otros financiaron la nueva ronda de la startup con sede en Bangalore, dijo.

Si bien cientos de millones de indios tienen una cuenta bancaria en la actualidad, solo unos 30 millones tienen una tarjeta de crédito. La mayoría de las personas en el mercado del sur de Asia no son elegibles para una tarjeta de crédito, e incluso muchas de las que no se molestan en obtener una porque el registro es demasiado torpe, requiere mucho tiempo y las recompensas inadecuadas están listas para ello.

Slice ha facilitado que muchas más personas, incluso aquellas que no tienen un trabajo tradicional de tiempo completo, obtengan una tarjeta, y el proceso de registro no lleva una eternidad.

Nuevo acceso con tarjeta de crédito en India. Datos: Banco de la Reserva de India, Morgan Stanley. Imagen: Morgan Stanley

Rajan Bajaj, fundador y CEO de Slice, dijo en una entrevista con TechCrunch que la startup, que ya ha acumulado más de 3 millones de usuarios, ahora está generando recompensas para su aplicación por tratar de convertir la tarjeta plástica en un instrumento financiero más grande.

“Usas tu tarjeta con más frecuencia que Uber, Ola, Swiggy y Zomato juntos. Pero la experiencia de pago en la tarjeta deja mucho que desear. Si los clientes no ven ningún valor, terminan renunciando a la tarjeta y mudándose a otra parte ”, dijo.

“Los bancos tratan a las tarjetas de crédito como un producto de crédito en lugar de un instrumento de pago de alta frecuencia y ganan dinero con los cargos por pagos atrasados ​​y las tasas de interés. Ve un cargo aleatorio en el extracto de su tarjeta de crédito, no lo reconoce y ahora debe comunicarse con un representante del cliente. Más de la mitad de esos usuarios se dan por vencidos y simplemente aceptan estas tarifas ”, dijo.

“Estamos adelantados a todo esto. No hay cuota de membresía o cuota anual para los miembros de Slice y no hay una cantidad mínima que tengan que pagar cada mes ”, dijo, y agregó que la puesta en marcha también es rentable. «Cuando creamos nuestra plataforma, nos dimos cuenta de que hay muchas cosas que hace una compañía de tarjetas de crédito que no tienen sentido para los clientes, por lo que no las tomamos en cuenta», dijo.

La aplicación de Slice del mismo nombre muestra ofertas hiperlocales de restaurantes y devuelve hasta un 2% de reembolso en cada transacción que se puede canjear por efectivo de inmediato, dijo.

Una de las ideas detrás de las recompensas, dijo Bajaj, es que las personas interactúen con la aplicación con más frecuencia para saber cuánto dinero están gastando. Los clientes también pueden usar la aplicación para realizar compras múltiples (por ejemplo, escaneando un código QR).

«Vemos la tarjeta como un producto de pago y la resolvemos como un problema de experiencia del consumidor con un enfoque centrado en el cliente», dijo. A los seis meses de unirse a Slice, la calificación crediticia sube más del 65% de sus miembros a 730, dijo.

Para que sea más fácil para los miembros pagar sus facturas y no preocuparse por tarifas adicionales, Slice ahora les ofrece la posibilidad de dividir sus facturas y realizar pagos en hasta tres meses, el más largo de la industria, sin pagar intereses.

Slice también se ha convertido en un fuerte competidor de las empresas de tarjetas de crédito establecidas en los últimos años. Bajaj dijo que alrededor del 50% de los nuevos clientes que se unen a Slice hoy poseen una tarjeta de crédito de una empresa competidora, dijo. Más de la mitad de esos clientes están cambiando a Slice como su tarjeta principal, agregó.

«Dado que las nuevas funciones son muy competitivas, esperamos que más del 80% de los clientes que poseen otras tarjetas usen Slice como su tarjeta principal en los próximos seis a ocho meses», dijo, y agregó que la startup está en condiciones de ofrecer mejores recompensas que la mayoría de las tarjetas de crédito porque gasta solo una fracción de sus competidores en atraer nuevos clientes.

“Nuestros clientes actuales les cuentan a sus amigos sobre Slice. No tenemos que pararnos en centros comerciales y aeropuertos para publicitar nuestro producto ”, dijo.

La pandemia de coronavirus ha reducido significativamente el comportamiento de compra de las personas y, por lo tanto, ha dañado varias nuevas empresas de tecnología financiera. Sin embargo, la startup con sede en Bangalore dijo que no solo se ha recuperado sino que también está creciendo. Slice dijo que mayo fue el mejor mes desde su lanzamiento y junio mostró un crecimiento del 25%.

La startup, que ofrece a los usuarios un límite de crédito en su propio balance, dijo que utilizará los nuevos fondos para desarrollar más funciones para los clientes.

“La mayor ventaja de Slice es lo bien que entienden a los Millennials y la Generación Z. Su enfoque para resolver sus problemas ha sido realmente refrescante y construir algo simple y sin complicaciones ha sido parte de su ADN desde sus inicios. La Slice Super Card tiene el potencial de cambiar fundamentalmente la forma en que la próxima generación piensa sobre el concepto de tarjetas de crédito, y en Gunosy estamos encantados de ser parte de su historia de crecimiento «, dijo Shinji Kimura, presidente y director ejecutivo de Gunosy, en un declaración.

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