Queridos blancos, el trabajo lleva tiempo


Clarrissa y Leonard Egerton parecen buenas personas. Eres dueño de una librería económica cuyo lema es: "Cambia de opinión, un libro a la vez". Frugal es la primera y actualmente la única librería negra en Boston, y son populares.

Pero ahora Clarrissa y Leonard Egerton están bajo asedio.

En un correo electrónico reciente a los clientes, describen una variedad de pedidos que se supone que cambian de opinión: 20,000 solicitudes de libros contra el racismo en unos pocos días. Aproximadamente el 75% de los pedidos se refieren a los mismos diez títulos, todos los cuales son tan populares que han desaparecido de las librerías de todo el país. Todos están ahora reimpresos.

En su mayor parte, los clientes entienden. Pero algunos quieren hablar con el gerente de Egerton.

"También recibimos una serie de correos electrónicos desalentadores que nos piden que cancelemos pedidos y reembolsemos pagos. Criticamos lo lento que somos y que tenemos un servicio al cliente deficiente porque no respondimos al correo electrónico "escribe en el correo electrónico. “Pedimos a una empresa de cumplimiento que nos ayudara a ponernos al día. Recibirá sus pedidos. Humildemente le pedimos que POR FAVOR lleve con nosotros! "

Bradley Babendir, un autor con sede en Cambridge, dio a conocer información sobre reacciones violentas de los clientes, incluidas capturas de pantalla de la última actualización de la compañía". [I] Si desea apoyar a una empresa de propiedad negra, parte de ella no es una cola ", tuiteó él . Es un signo de los tiempos ". [It] se siente característico de la forma en que las personas piensan erróneamente sobre el antirracismo, como:" Si solo tuviera este libro sería un antirracista, pero hasta entonces Estoy maldito. "Mientras tanto, lea otro libro, hay muchos libros", agregó Babendir.

Hay muchos libros. No hay mucha gente como Clarrissa y Leonard Egerton. Qué acertijo.

Mientras pienso en la difícil situación de Egertons, personas adorables cuyas perspectivas iniciales empeoraron tanto durante la pandemia en curso que se requirió una campaña generosa de GoFundMe para mantenerlos a flote, estoy pensando en los miles de negros Empleados en todo Estados Unidos que ahora tienen muchas órdenes imposibles de comprar en sus escritorios que no están dispuestos a hacer en el contexto del trabajo contra el racismo.

"Simplemente no estoy entusiasmado con el rendimiento: las disculpas a medias, los mensajes" Te veo "o los emojis tácticos que solo sirven para hacer que el remitente sienta que ha hecho su parte", escribe El único negro en la oficina una columna anónima regular sobre médium. "¡Creo que la vida de los negros finalmente es importante ahora gracias a estas manos de oración racialmente ambiguas! No tiene que preocuparse por decir cuánto aparece solo para llegar a su M.O. puede volver Tan pronto como este movimiento ya no esté en tendencia. Deja que tus acciones hablen. Ayuda a derrocar este sistema racista. "

También pienso en los miles de empleados negros y marrones y sus aliados dignos que están listos para lidiar con datos, proyectos e iniciativas contra el racismo que ya están en marcha, y que encuentran que sus presupuestos cortado o ignorado por un liderazgo de repente quiere eliminar el residuo racista rancio de todas las cortinas sin su ayuda.

Conozco a estas personas que generalmente hacían este importante antirracismo trabajando con su tiempo personal y con poco dinero o apoyo porque me escriben todo el tiempo. Y ahora se lo dicen a todos .

Fortunas El proyecto Working While Black es un tesoro de verdades difíciles sobre lo que es para el talento negro en la vida corporativa.

"Nosotros, los negros, NO somos un grupo monolítico de personas, así que dejen de tratarnos así. Uno NO habla por todos. Haz el trabajo para desaprender los caminos que están anclados actualmente en tu estructura ", escribe Adrienne G., de 51 años." LEA los libros [Editor’s note: patiently wait for them to arrive, please.] "APRENDA de aquellos que son anti-prejuicios, anti-negros -Realiza el trabajo. Deja de preguntarle a los negros cómo no puedes ser racista o anti-negro, ese es TU trabajo para descubrir. "

Ahora Imma me cita de mi columna del 9 de junio, cómo agregar lecturas antirracismo a su vida de una manera. Es sostenible:" Ofrezco esta palabra de advertencia a cada persona blanca que intenta desesperadamente poniendo todo eso en sus listas de tareas pendientes. Te aprecio, pero me preocupa que la urgencia que sientes esté más relacionada con tu malestar personal y no solo con el deseo de ser parte de la solución. No serías humano si no pensaras de esa manera. Pero parte del trabajo es permanecer incómodo el tiempo suficiente para examinarlo. Si te apuras, no se atascará. Si haces demasiado, te quemas. "

También destruirás los fantasmas de los libreros negros que quieren ayudarte. (Pero estos comentarios de Twitter a Ibram X. Kendi, autor de Cómo ser un antirracista, te dará placer.)

Aquí hay otro consejo para los líderes empresariales: de mí y Adrienne G.

Encuentra a las personas de tu organización que han trabajado informalmente en estos temas. Entienden tu cultura Recopile sus datos, conocimientos y proyectos y encuentre formas de expandirlos, reconocerlos y la oportunidad de liderar y contribuir si así lo desean, y definitivamente financiar y apoyar su trabajo Lo más probable es que contengan las piezas del rompecabezas que estás buscando.

Y, Señor, ten piedad, protégelas de las masas recién despertadas que buscan la redención inmediata. comer un buen gerente.

Ellen McGirt
@ellmcgirt
Ellen.McGirt@fortune.com

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