¿Puede la empresa sobrevivir al COVID fuera de la empresa?


La almirante Grace Hopper, la científica informática pionera, dijo una vez que la frase más peligrosa del lenguaje es: «Siempre lo hemos hecho de esta manera». Cuando se trata de empresas externas, su sentencia es excelente.

El otoño es una temporada baja en muchas empresas, ya que los equipos de diferentes organizaciones miran hacia un nuevo año. El clásico fuera del sitio tiene elementos consagrados. Es una reunión larga, a menudo de varios días, que se lleva a cabo fuera del trabajo (a menos que no lo sea, se convierte en “fuera del sitio”). Aparece un moderador externo junto con demasiada comida. Puede tener un componente de formación de equipos. ¡Presto! Grandes debates, nuevas conexiones y entusiasmo por el futuro. Pero seamos realistas: la gente está feliz de haber terminado una vez que termina.

COVID-19 significa que la mayoría de las empresas eliminarán el estándar fuera de la empresa. Algunos tendrán el pensamiento comprensible pero desafortunado: «¡Hagámoslo en Zoom!» La dolorosa consecuencia de esto será una conversión torpe y subóptima de lo físico en lo virtual, hasta, uno temido, una desagradable hora de cóctel de videoconferencia.

Este es el momento perfecto para hacer una pregunta estúpida («estúpido» en el sentido de Peter Drucker para «inteligente»): Aparte de COVID, ¿realmente funciona el típico fuera del sitio?

Les aseguro, y especialmente a mis clientes que me pagan por sus sitios externos, que tienen valor. La prisa del trabajo, día tras día, mes tras mes, significa líderes y sus equiposnecesitarUn bloque de tiempo para evaluaciones honestas del estado actual del negocio, las oportunidades, los desafíos y los riesgos. Necesita espacio para pensar con valentía en el futuro. Y necesitan una oportunidad para evaluar y posiblemente reparar sus relaciones y el funcionamiento del equipo.

Sin embargo, los sitios externos tienen inconvenientes innegables. Para nombrar unos pocos:

  • Son una gran pérdida de tiempo con un alto costo de oportunidad.
  • Enfocan el panorama general / la altura / las conversaciones prospectivas en una ventana corta, y los equipos a menudo se olvidan de regresar a este lugar intelectual con regularidad porque imaginan: «Para esto era el fuera del sitio».
  • Las discusiones intensas y entusiastas conducen a grandes ideas y planes, sin dejar tiempo para la reflexión, la reflexión y la investigación adicional, sin mencionar los experimentos o la primera implementación. Un tiempo para obtener una nueva perspectiva y probar ideas es como una póliza de seguro contra «parecía una buena idea en ese entonces».
  • Las personas con voces fuertes y poderosas, influyentes y extrovertidas, pueden tener el poder de debatir y tomar decisiones más allá de lo que merecen su perspicacia o inteligencia.
  • Cuando terminan las actividades externas, la gente se apresura a regresar para ponerse al día con el trabajo, y las discusiones y los compromisos se acumulan rápidamente.
  • La invitación es todo o nada. Especialmente cuando el sitio externo está fuera del sitio, es difícil pedirle a la gente que se registre en un subconjunto corto. Y la marcación rara vez funciona.

Permítame hacer recomendaciones sobre cómo realizar su Rito de Otoño: ¡el Gran Retiro! – Puede adaptarse no solo para cumplir con las imparables realidades de COVID, sino también para corregir algunos de los errores que pueden haber plagado su evento durante años.

Acorta los dias

En mi experiencia en la era COVID, después de tres horas de videoconferencia, la gente comienza a buscar en Google «cómo hacer que mi fondo de zoom sea un bucle de mí mismo». La realidad es que antes de COVID teníamos días muy largos en nuestros sitios externos porque la gente generalmente viajaba. Por ejemplo, nadie quería cuatro días y medio en lugar de dos días completos, incluso si hubiera sido una reunión mejor.

Incrementar la interactividad

Zoom ha expuesto los límites de una persona que habla mientras otros escuchan. Zoom y algunas excelentes herramientas de apoyo como el rotafolio / pizarra virtual Miro o la herramienta de votación Mentimeter facilitan la discusión y la colaboración e incluso mejor que en persona.

Destacar el trabajo antes y después de la ubicación.

Por supuesto, al juzgar la calidad y el éxito de un retiro, las personas ven las reuniones por sí mismas. Pero puedo decirles que el retorno de la inversión de un sitio externo depende en gran medida de una preparación minuciosa y un seguimiento persistente.

Usa espacios

El silencio y la reflexión no se utilizan adecuadamente fuera de los sitios, tanto en reuniones como para crear espacios fuera de la reunión. Tiempo y espacio para pensar, reflexionar y recopilar pensamientos: esto aumenta drásticamente la calidad del diálogo y las decisiones.

Confundir la línea entre reuniones externas y recurrentes

Rara vez el equipo que he visto da un gran paso en las reuniones recurrentes, dando un paso atrás, pensando en un panorama general y preguntando: ¿Hay algo importante que somos?Nopara discutir? A medida que reconsidere y acorte el espacio externo, tenga cuidado de cómo puede llevar estas discusiones estratégicas a reuniones recurrentes.

Después de haber sido un corredor externo para sitios externos durante años, creía en tres factores de éxito consistentes:

  • Lo que hay que decir, por difícil que sea, se dice.
  • Las nuevas ideas son lo suficientemente audaces y diferentes del status quo como para hacer que la gente bombee sangre.
  • Los planes de acción son específicos y responsables, con fechas y nombres, y permanecen al frente y al centro después de los fuera del sitio.

Repensar radicalmente su ubicación fuera del sitio, no solo para tener en cuenta el COVID-19, sino también con el tipo de «remodelación» que podría haber hecho hace años, puede identificar esos factores de éxito. Pero prepárate: la gente podría simplemente decir: «No queremos volver a la forma antigua».

Jonathan Becker es consultor de This Team Works y se especializa en equipos de ciencias biológicas y tecnología.

Más opinión en el capital::

  • Por qué renuncio a mi asiento en la junta para dejar espacio para alguien de una comunidad subrepresentada
  • Los fundadores negros tienen talentos únicos. Tenemos que asegurarnos de que puedan usarlos
  • ¿Está planeando volar durante las vacaciones? 6 cosas que debe saber antes de reservar
  • Cambiar el mundo, ¿para quién? Por qué la lucha contra el racismo debe ser una prioridad para las empresas
  • Protección del clima: el miedo no motivó a la gente, así que emocionémonos

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *