Planificación para 2021: nuevos modelos de negocio, gran oportunidad


Por supuesto, los ejecutivos y los profesionales de las finanzas deben concentrarse en el futuro y aprovechar las nuevas tecnologías. «Hay que evolucionar para tener éxito», dijo Scott Brown, vicepresidente senior de finanzas del distribuidor de tecnología Mouser Electronics. «Ya sea software, hardware o automatización, invertimos en soluciones y sistemas de vanguardia para poder trabajar de manera más inteligente en todas las áreas de la empresa».

La buena noticia: casi todo el mundo es optimista. Una encuesta global de 297 ejecutivos de empresas realizada por MIT Technology Review Insights en colaboración con Oracle muestra que las empresas están dispuestas a invertir en ideas innovadoras para revitalizar sus negocios. Y se ponen a trabajar.

El viaje de la supervivencia a la prosperidad

La pandemia desafió a todas las empresas en 2020. Probó todos los elementos del flujo de trabajo de la organización y cambió fundamentalmente sus procesos de planificación. Pero en otoño, la mayoría de los ejecutivos tenían la situación bajo control. Cuando hablaron con MIT Technology Review Insights, estaban ocupados redactando planes comerciales estratégicos para 2021. Incluyendo: importantes ajustes de modelo de negocio y tecnología para ayudarlos a tener éxito.

La mayoría de los ejecutivos se muestran optimistas sobre el futuro de su empresa. Pocos posponen los cambios durante los próximos 18 meses o ponen todo en espera hasta que las cosas cambien.

En general, el 47% espera que su negocio prospere en 2021, el 36% espera que sus organizaciones cambien y solo el 12% espera un año sombrío de supervivencia. En este documento, «florecer» se reconoce como la continuación exitosa de un modelo comercial existente. Tomemos un fabricante de escritorios de pie: hay muchas posibilidades de que se vendan muchos más con la afluencia de empleados que ahora trabajan desde casa. Compare esto con «transformar» o hacer cambios significativos. Esto podría incluir repensar la venta de un negocio a los clientes o agregar una nueva línea de productos.

Los objetivos para 2021 varían en cierta medida según el tamaño de la empresa. Las grandes empresas, en este informe, las empresas con ventas superiores a mil millones de dólares, están más abiertas al cambio. Por el contrario, las pequeñas y medianas empresas quieren prosperar.

Da grandes pasos

Quizás sea posible lidiar con ajustes modestos a corto plazo, p. Ej. B. Renegociar los contratos de la cadena de suministro o volver a capacitar a las personas desplazadas. Sin embargo, muchas empresas han aprovechado la pandemia como una oportunidad para reevaluar su negocio. ¿Qué partes pueden tener éxito en su mayoría? ¿Cuáles necesitan ser redirigidos? ¿Cuál debería eliminarse? ¿Dónde están las áreas de crecimiento sin explotar? Independientemente de sus conclusiones, los líderes empresariales toman medidas.

Rara vez se trata de cambios menores. Por ejemplo, algunos minoristas encontraron rápidamente formas de mantener el negocio en marcha mientras las tiendas estaban cerradas. Esto fortaleció sus actitudes de comercio electrónico y facilitó a los clientes la compra en línea o la recogida en tienda sin contacto. La industria del café ha realizado cambios a lo largo de su cadena de suministro, desde la cosecha hasta la cafetería local, a pesar de la incertidumbre de la demanda.

En 2021, el 80% de las empresas encuestadas están planificando importantes medidas estratégicas como adquisiciones, enajenaciones, nuevos modelos de negocio y automatización generalizada. De hecho, ya en 2020, el 39% dio un «gran paso». Un poco más de una cuarta parte de las empresas, el 27%, están considerando este tipo de planes en 2021. En algunos casos (14% en total), los planes clave están en marcha pero no se prevé su implementación en los próximos 36 meses.

Es más probable que las organizaciones más grandes tomen medidas más importantes. El 87% de las empresas con ventas superiores a los mil millones de dólares tienen planes, en comparación con el 76% de las empresas más pequeñas. Estos cambios a gran escala también son más comunes en las Américas: 84% en comparación con aproximadamente las tres cuartas partes con tales planes en Europa, Medio Oriente y África (EMEA) y Asia-Pacífico.

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