Los suscriptores de transmisión de Disney están experimentando un crecimiento masivo


(L-R) Phillipa Soo, Christopher Jackson, Lin-Manuel Miranda y Anthony Ramos asisten a la última actuación de Lin-Manuel Miranda de "Hamilton" en Broadway en el Teatro Richard Rodgers el 9 de julio de 2016 en la ciudad de Nueva York. (Foto de Nicholas Hunt / Getty Images)

Nicholas Hunt

Cuando le preguntas a los gerentes de medios cuántos de los principales servicios de transmisión serán "ganadores", obtienes la misma respuesta. El ex CEO de WarnerMedia y actual CEO de AT&T, John Stankey, dijo "cuatro o cinco". Jeffrey Hirsch, CEO de Starz, dijo "cuatro a seis". Jason Wong, director de gestión de productos en Hulu, dijo "de tres a cinco".

Con 193 millones de suscriptores de pago, Netflix será uno de ellos, a excepción de los desastres. Y estoy listo para llamar a Disney + el segundo ganador.

Bob Chapek, CEO de Disney, dijo que Disney + tiene más de 60 millones de suscriptores el martes. Disney lanzó Disney + en noviembre de 2019, hace menos de un año. En ese momento, Disney estimó que Disney + tendría entre 60 y 90 millones de suscriptores para 2024. Este objetivo se logró cuatro años antes. La clave de este período también es que Disney predijo que el servicio sería rentable. Es probable que más suscriptores signifiquen que el servicio será rentable antes.

Con más de 60 millones de suscriptores a Disney +, Disney ha alcanzado la velocidad de vuelo. Es difícil imaginar que Disney + no sea parte de su desayuno completo en el mundo de los nuevos medios.

Esto significa que Disney ha entrado en una nueva fase, tanto sobre la retención de suscriptores como sobre la incorporación de nuevos suscriptores. Netflix ha estado en esta fase durante años.

No me malinterpreten, ambos servicios todavía están en modo de crecimiento global. Disney + ni siquiera está en varios países europeos. Pero Disney puede enfocarse en expandir el servicio con nuevo contenido que vaya más allá de sus confiables películas y programas de la biblioteca para toda la familia. Este enfoque es una gran ventaja sobre HBO Max de AT&T, Peacock de Comcast y ViacomCBS, sea cual sea el nombre, que todavía necesitan pensar en la propagación (como Peacock y HBO Max, que acceden a Roku y Amazon Fire TV ) , Marketing, reconocimiento de nombres, marcas y asociaciones de agrupación para aumentar el número de suscriptores para calmar a Wall Street.

La ventaja de Disney +

Algunas cosas que deben destacarse: Primero, no es tan fácil obtener suscriptores. Solo pregúntale a Quibi. HBO Max ganó alrededor de 4 millones de nuevos suscriptores en los primeros dos meses. Compare eso con Disney +, que registró alrededor de 10 millones en las primeras 24 horas. El analista de LightShed Rich Greenfield señaló que solo agregó 13 millones de suscriptores.

Segundo, estamos en una pandemia. Como se esperaba, vimos un aumento en las suscripciones entre las personas atrapadas en casa. Netflix agregó 26 millones de nuevos suscriptores pagos en los primeros dos trimestres, en comparación con los 28 millones de suscriptores durante el año pasado.

Tercero, Disney + tuvo un evento único en julio con el lanzamiento exclusivo del exitoso musical "Hamilton". Esto podría haber ganado varios millones de nuevos suscriptores al servicio en julio. Si estos suscriptores realmente permanecen en servicio o no es una pregunta abierta. También vale la pena señalar que algunos de estos suscriptores de Disney + son en realidad clientes de India Hotstar que se han agregado a Disney +. Los clientes de Verizon también obtienen Disney + gratis por un año.

Y cuarto, parece claro que las compañías de transmisión en general eran demasiado conservadoras con las estimaciones de suscriptores. Incluso en noviembre, no estaba claro qué tan rápido el mundo de los medios aceptaría la transmisión de videos. Desde el lanzamiento de Disney +, NBCUniversal ha tomado la decisión de ofrecer Peacock a todos los usuarios de forma gratuita. ViacomCBS ha decidido expandir su servicio de transmisión en lugar de solo concentrarse en otorgar licencias de contenido a los competidores, y HBO Max ha elegido calificar su servicio para HBO "normal" para conducir de manera idéntica a los suscriptores del producto. Por ejemplo, Peacock ya ha agregado 10 millones de registros, aunque solo comenzó en todo el país hace unas semanas. NBCUniversal predijo que entre 30 y 35 millones de personas se registrarían para 2024. Como Peacock es gratuito, el servicio debería alcanzar fácilmente este objetivo años antes de 2024.

Sin embargo, desde el lanzamiento del servicio, estaba claro que Disney + se centró en el éxito. El precio de un servicio de $ 6.99 por mes para un gran catálogo de películas exitosas de Disney Studios, Pixar, Star Wars, Marvel y programas exitosos como "Los Simpson" fue una clara victoria. Obviamente, los consumidores han estado de acuerdo.

Si solo hay de cuatro a seis servicios de transmisión que pueden funcionar como una oferta amplia, Netflix es uno de ellos. Disney + es dos y Amazon Prime Video es probablemente tres, dado el envío de Prime y otros beneficios. Dicho esto, hay dos o tres máquinas tragamonedas más para Hulu, Apple TV +, Peacock, HBO Max y ViacomCBS.

Las Streaming Wars realmente comenzaron.

Descargo de responsabilidad: Comcast posee NBCUniversal, la empresa matriz de CNBC.

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