Los puntos de referencia de SaaS de la era COVID, preparándolo para su directorio e inversores (VB Live)


Presentado por Sage Intacct


En un mundo posterior a COVID, la planificación empresarial basada en datos es fundamental. Asista a este evento de VB Live y sumérjase en la encuesta de Key Banc Capital Markets para conocer las métricas que necesita, así como información sobre cómo mejorar el flujo de caja, las ventas, la facturación, las previsiones y más.

Regístrese aquí de forma gratuita. [19659004] Las reglas han cambiado con COVID-19, al igual que los puntos de referencia para las empresas SaaS. Este año, la encuesta de Key Banc Capital Markets ofrece datos más importantes que nunca para una nueva realidad, dijo David Appel, director de SaaS Vertical en Sage Intacct.

"Estas cifras clave son las cifras clave que los inversores quieren conocer", dice Appel. “Todos tienen que prepararse para las reuniones de la junta. Esto puede ayudarlo a comprender cómo se compara con sus competidores y qué expectativas pueden tener sus inversores sobre su desempeño. “

Los puntos de referencia primarios ARR, deserción, CAC y eficiencia de capital se vieron afectados significativamente por la pandemia, dice Appel. La rotación ha aumentado a medida que las empresas, más preocupadas que nunca por el flujo de caja, especialmente cuando no hay una vacuna a la vista, están cancelando contratos.

Las expectativas de crecimiento promedio para el año 2020 se han reducido a la mitad en comparación con el crecimiento del año anterior y aproximadamente a la mitad si se observan las primeras estimaciones para 2020 para el año. Incluso las empresas de más rápido crecimiento están experimentando una desaceleración significativa, y se espera un crecimiento medio de ARR del 96% en 2019 al 41% en 2020.

Si bien el impacto neto es negativo a corto plazo, las empresas siguen mostrando enormes pérdidas en el crecimiento relativo en un entorno económico increíblemente difícil y conocimientos sobre cómo lidiar con la tormenta.

Los datos de esta encuesta permiten a los equipos de gestión anticipar y, por tanto, preparar las expectativas de los miembros de la junta; después de todo, los datos son los datos. Cualquiera que sea su rotación, esta es su rotación. Si sabe cuál es su situación, también puede ser proactivo. Por ejemplo, si está un cuatro por ciento por encima de la mediana, querrá poder decir en la reunión de la junta: "Nos estamos dando cuenta de que nuestra deserción es mayor y eso es exactamente lo que estamos haciendo". Todos en el equipo de administración llaman a cada uno de nuestros clientes. “

También desea poder comunicarse de forma clara y honesta con sus clientes sobre lo que los puntos de referencia le permiten hacer. Quieren saber que usted es financieramente sólido. Quieres poder seguir teniendo éxito. Estás ayudando a la gente a comprar, estás ayudando a la gente a resolver un problema, quieres poder decirles que puedes seguir ayudándoles a resolver su problema porque tienes tus métricas bajo control y sabes dónde debes estar y tú están trabajando para asegurarse de que enfrente todos los desafíos allí.

"La mayoría de las empresas tienen dificultades para producir esta información", dice Appel. “Hay que trabajar en hojas de cálculo y hacerlo a mano. Se necesita mucho tiempo y existe una posibilidad real de error ".

Las encuestas como la de Key Banc son esenciales, ya que revelan patrones para que las empresas de suscripción tengan éxito. Desarrolle cómo venden, cómo integran los sistemas para automatizarlos. y crear facturas más flexibles y ajustar sus precios para que comprendan financieramente dónde se encuentran.

El pronóstico y la planificación para el futuro siempre dependen de lo que sucedió antes, de la probabilidad de que ocurra en el futuro y de la confianza que pueda tener en la planificación de escenarios cuando tenga ciertos datos a mano.

"Las buenas llamadas pueden hacer que una junta se sienta incómoda", agrega. "Con los datos, está en la mejor posición para saber dónde se encuentra, para compararse y desarrollar el mejor negocio y servicio para sus clientes".

Para una mirada en profundidad a los resultados de la encuesta y las cinco ideas clave que revelan para las empresas de SaaS que quieren hacer algo mejor que capear la tormenta. No se pierda este evento de VB Live.


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Puede obtener más información sobre: ​​

  • Puntos de referencia de COVID sobre ARR, abandono, CAC y eficiencia del capital
  • Cómo medir el éxito relativo en términos de crecimiento y rentabilidad del flujo de efectivo
  • Comparaciones entre las fases de financiamiento, modelos de comercialización, Tipo de producto y cliente principal
  • Ajustes operativos que realizan las empresas a medida que cambia el entorno

Ponentes:

  • David Spitz Director gerente, Key Banc Capital Markets [19659020] David Appel Jefe de SaaS Vertical, Sage Intacct
  • Stewart Rogers Analista de VentureBeat

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