Los gigantes de la tecnología tienen que averiguar sobre la "infodemia" del virus corona, dice el legislador de la UE – TechCrunch


Las plataformas todavía no están haciendo lo suficiente para combatir la desinformación relacionada con la crisis del coronavirus, dijo hoy la Comisión Europea .

En un comunicado de prensa que impulsa las plataformas tecnológicas, informes mensuales sobre sus esfuerzos en esta área solicitan datos más detallados sobre medidas para promover contenido relevante; mejorar la conciencia del usuario; y limitar la desinformación y la publicidad relacionada con los virus corona.

También desea ver una mayor colaboración entre plataformas para investigadores y verificadores de datos en todos los estados miembros de la UE (para todos los idiomas), así como una mayor transparencia en la implementación de usuarios de políticas de información en casos donde interactúan con la desinformación .

En los últimos años, la Comisión ha impulsado la creación de plataformas para combatir la información errónea. Ha comprometido a los gigantes de la tecnología y a los jugadores de adtech a un código de conducta voluntario para la desinformación que tiene como objetivo perturbar los ingresos publicitarios y permitir la denuncia de falsificaciones.

Desde entonces, la evaluación de los esfuerzos de las plataformas para combatir la falsificación maliciosa ha sido leve, por decir lo menos, y se les ha pedido reiteradamente que hagan más. También ha habido evidencia reiterada de una falta persistente problemática de transparencia asociada con estos esfuerzos de autorregulación.

La crisis del coronavirus ha aumentado aún más la presión política sobre las plataformas para hacer frente a la desinformación en línea, y gigantes de la tecnología como Google han respondido con medidas destinadas a mostrar de manera proactiva información de salud junto con el contenido del coronavirus (originalmente en los Estados Unidos).

Ya en abril, Facebook anunció que alertaría a los usuarios que habían interactuado con ciertos tipos de información errónea sobre el coronavirus, mostrando una ventana emergente de desacreditación con mensajes de la Organización Mundial de la Salud.

Sin embargo, la Comisión dijo hoy que quiere ver más evidencia de que tales medidas funcionan.

Los legisladores de la UE también están en el proceso de desarrollar nuevas reglas para los servicios y plataformas de medios digitales que podrían redefinir la línea de responsabilidad y crear nuevas responsabilidades para las empresas de tecnología en términos de contenido y host. Un borrador de esta Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) está planeado para fin de año después de que se inició una consulta pública la semana pasada.

"La pandemia de coronavirus estuvo acompañada de una" infodemia "masiva", dijo el comisionado Josep Borrell en una conferencia de prensa hoy. "Hemos visto una ola de información falsa y engañosa, bromas y teorías de conspiración, e interferencia selectiva de actores extranjeros".

Borrell dio ejemplos de desinformación que representan una amenaza para la salud pública y que la Comisión ha difundido en línea en Europa como un pretexto de que el blanqueamiento puede curar el coronavirus o que lavarse las manos no ayuda.

También señaló el vandalismo de la infraestructura 5G, que se alimenta de las teorías de conspiración de COVID-19.

"Algunos de ellos tienen como objetivo dañar eso. La Unión Europea y sus Estados miembros están tratando de socavar nuestras democracias, la credibilidad de la Unión Europea y las autoridades nacionales", agregó. “La desinformación en tiempos de coronavirus también puede ser fatal. La información engañosa sobre la salud, el fraude al consumidor, el delito cibernético o las campañas de desinformación dirigidas por parte de actores extranjeros plantean varios riesgos potenciales para nuestros ciudadanos, su salud y su confianza en las instituciones públicas ".

En un comunicado, el Vicepresidente de la Comisión de Valores y Transparencia, Věra, comentó Jourová agregó: “Ondas de desinformación golpearon a Europa durante la pandemia de coronavirus. Vinieron de casa y del extranjero. Para combatir la desinformación, tenemos que movilizar a todos los actores relevantes de las plataformas en línea a las autoridades y apoyar a los verificadores de hechos independientes y los medios de comunicación. Si bien las plataformas en línea han dado pasos positivos durante la pandemia, deben intensificar sus esfuerzos. Nuestras acciones están profundamente arraigadas en los derechos fundamentales, especialmente la libertad de expresión e información. "

" Creo que trabajar con las plataformas y diseñar el código de conducta para la desinformación con ellas ha contribuido a la introducción de nuevas pautas rápidas ", dijo, discutiendo la desinformación sobre los coronavirus y durante una conferencia de prensa. qué más plataformas tienen que hacer.

“Nuevamente, las plataformas necesitan hacer más y nuestro código fue solo el primer paso. Hay posibilidad de mejora. Por ejemplo, solo sabemos tanto como las plataformas nos dicen, eso no es lo suficientemente bueno. Necesitan abrirse y proporcionar más evidencia de que las medidas que están tomando están funcionando bien. También deben permitir al público identificar independientemente nuevas amenazas. Ahora lo invitamos a proporcionar informes mensuales con más detalle que nunca. "

Eliminar los incentivos financieros para aquellos que desean beneficiarse de la desinformación es" crucial ", según Jourová, según el cual la Comisión está tomando medidas" para obtener una mejor comprensión del flujo de desinformación de los ingresos publicitarios ".

"Necesitamos garantizar la transparencia y la rendición de cuentas", agregó. "Los ciudadanos necesitan saber cómo les llega la información y de dónde provienen".

Jourová anunció que TikTok acordó unirse a su Código de Conducta de la UE para la Desinformación, y espera que Formalidades que se completarán "muy pronto".

Agregó que la Comisión también está "negociando" con WhatsApp, propiedad de Facebook .

Hizo hincapié en que Los legisladores de la UE no piden a las plataformas que eliminen la desinformación general (con algunas excepciones relacionadas con COVID-19; por ejemplo, cuando los productos o consejos falsificados perjudican al público puede servir), pero para verificar la información sobre la calidad de la superficie y los hechos para que los usuarios puedan acceder a los hechos ellos mismos.

Jourová elogió la reciente decisión de Twitter de etiquetar algunos tuits del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, y los citó como el tipo de acción que buscan las plataformas.

"Twitter es un muy buen ejemplo de lo que apoyamos", dijo. “Twitter no eliminó la declaración del presidente Trump, solo agregó los hechos. Y eso es lo que yo llamo pluralismo y la posibilidad de competencia por la libertad de expresión. Porque no deberíamos confiar solo en una explicación relevante si es posible agregar algunos hechos que podría ver desde una perspectiva diferente. Entonces esta es la competencia de discursos.

“Nunca quisimos que las plataformas eliminen el contenido, a menos y aquí viene la situación relacionada con COVID, a menos que sea obvio y claramente perjudicial para la salud de las personas. Es el caso con muchos consejos extraños, y se han publicado consejos peligrosos en las redes sociales. “

Durante la conferencia de prensa, los comisionados se dieron cuenta de los pocos recursos que la Comisión ha puesto a disposición de los equipos de tareas de desinformación, con un presupuesto anual para la comunicación estratégica de solo alrededor de 5 millones de euros el año pasado.

Jourová respondió que el sistema de cooperación que se ha establecido para resolver el problema se nutre de recursos agrupados de los Estados miembros de la UE, la sociedad civil y las propias plataformas. [19659002] “Las plataformas invierten mucho en la creación de los grupos de trabajo, sus unidades especiales para cumplir con sus obligaciones, que también esperamos de ellos en esta comunicación, involucramos a la sociedad civil y a los verificadores de datos, involucramos al sector de investigación. Por lo tanto, debe hablar sobre un campo mucho más amplio y muchas otras capacidades que usamos para eso ”, dijo, y agregó que en el contexto de la desinformación COVID, el sector de la salud también está preocupado por combatir el contenido basura.

“Siempre he dicho que la lucha contra la desinformación no se trata de censura, no se trata de eliminar reclamos falsos y eliminar la desinformación y la desinformación. Los responsables del problema deben defender proactivamente sus hechos, proporcionar proactivamente información confiable ”, continuó.

W Aunque la desinformación generalmente no se considera ilegal en la UE (con algunas excepciones en ciertos Estados miembros), Jourová argumentó que la falsificación "puede causar un daño significativo", aunque también sugiere que la Comisión lo haga evitará establecer líneas legales estrictas aquí, ya que está trabajando para actualizar la regulación digital.

"Para la desinformación, nuestra lógica. Vamos a investigar qué tan grande podría ser el daño público potencial", dijo, dando una indicación de cómo se vería el problema en relación con el próximo DSA. “No preveo que haremos regulaciones estrictas a este respecto. Debido a que es demasiado sensible para evaluar esta información y tiene algunas reglas, juega con la libertad de expresión y realmente quiero hacer una propuesta equilibrada. Por lo tanto, en DSA es muy probable que vea las medidas reglamentarias contra el contenido ilegal, porque lo que es ilegal sin conexión debe ser claramente ilegal en línea y las plataformas deben funcionar de manera proactiva en esta dirección. Pero para la desinformación, debemos considerar cómo reducir efectivamente los efectos nocivos de la desinformación.

“Nos enfocaremos en sus efectos antes de las elecciones porque vemos que la desinformación – dirigida y dirigida – puede dañar las elecciones libres y justas. Así que estos son problemas muy serios con los que tenemos que lidiar. “

Jourová advirtió que el próximo campo de batalla para la desinformación relacionada con la salud en Europa será la vacunación.

También nombró a China y Rusia como entidades extranjeras que la Comisión ha confirmado que respalda las campañas de desinformación patrocinadas por el estado dirigidas a la región.

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