Lo que sienten sus empleados negros y lo que necesitamos saber de usted


Fueron un par de meses difíciles: Ahmaud Arbery, George Floyd. Lo describiría como destructor de almas. Como mujer negra, una cosa es soportar la carga del racismo y la violencia. He hecho esto toda mi vida y sigo adelante. Pero como madre de tres jóvenes adultos negros que ahora han desaparecido bajo mi vigilancia, temo por ellos. Y este miedo no me deja. Acabo de aprender a dividirlo. Se pone más difícil. Estoy buscando una nueva forma y confío en el mundo de los negocios para proporcionarla.

Estoy en las redes sociales todos los días. Empresas y ejecutivos como Tim Cook dicen lo correcto. Me da esperanza Reconocemos públicamente que la muerte de George Floyd por cuatro policías es incomprensible. Pero hemos hecho esto antes, así que me preocupa que nuestras reacciones conduzcan a la inacción nuevamente, y eso no puede ser si queremos un cambio real.

Contrata a tus empleados negros

He pasado mi carrera en tecnología. En mis reuniones profesionales, generalmente soy la única persona de color. Sin embargo, en mi carrera de más de 20 años, nunca me preguntaron sobre las carreras. Me resulta extraño cuando consideras que los negros en grandes empresas en los Estados Unidos solo tienen el 3.2% de los puestos de liderazgo. Y si hay una falta de diversidad en el C-Suite, absolutamente tiene que contactar a los empleados negros en su empresa. Sin ellos, los problemas raciales no se pueden entender.

Entiendo que es difícil y definitivamente más que un poco intimidante. Si aún no ha tenido ninguna experiencia, participe en debates que sepan mucho menos que con los que hable. Pero esta es la cuestión: seguimos diciéndoles a los empleados que se inclinen por su trabajo, su pensamiento, etc. Los gerentes deben hacer lo mismo con las incómodas conversaciones de carrera: inclinarse y escuchar. No siempre tienes que ser el que habla. No dejes que el miedo al compromiso total te detenga. Esta es la única forma de crear programas de inclusión que realmente mejoren las oportunidades para las personas.

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Sabes que: Una razón por la cual las protestas de George Floyd se han convertido en disturbios es porque la gente no se siente escuchada. Kareem Abdul-Jabbar ha articulado bien este punto en un artículo reciente publicado en el LA Times. Este es un resultado terrible que podría haberse evitado si simplemente escuchara sin juzgar y mantuviera las nociones preconcebidas, los estereotipos negativos y las actitudes.

Comunícate, comunícate, comunícate

Ahora tus empleados negros tienen que saber de ti más que nunca. Necesitamos su apoyo. Queremos saber que está comprometido a acabar con el racismo y la violencia que impregnan nuestra sociedad. Esto no es solo un peso personal que llevamos. Mi carga viene a la oficina conmigo todos los días. Cuando veo a ejecutivos y colegas de puntillas sobre cuestiones raciales y deliberadamente no se dirigen al elefante en la habitación como lo hice en el pasado, me duele. No me siento incluido. Siento que fui creado para hacer que los números de diversidad se vean mejor o peor, que quieren mi producto de trabajo, pero no yo.

Los prejuicios inconscientes están en todas partes, incluso en las mentes de las mentes y trabajos más desarrollados. Es obvio dónde vivimos, en qué partes de la ciudad manejamos en lugar de a través de qué amigos nos quedamos, qué personas contratamos.

La única forma de poner fin a estos prejuicios es tener discusiones honestas sobre ellos. Starbucks hizo un muy buen trabajo después de las protestas de George Floyd con una reunión y una carta a los empleados.

También me sentí abrumado de que cuatro miembros de mi equipo de gestión de Televerde se pusieron en contacto conmigo personalmente para preguntarme cómo estaba, incluido mi CEO y CFO. Esta pregunta: "¿Cómo estás?" significaba el mundo para mí. Sentía que no estaba solo y, por primera vez en mi carrera profesional, me valoraron como persona.

Más tarde, nuestro comité de trabajo abordó el problema directamente en una carta a todos los empleados. Esto abrirá la puerta a conversaciones con otros empleados negros, muchos de los cuales están encarcelados, por lo que sus experiencias de raza e injusticia proporcionan ideas que no tengo. De esta forma todos aprendemos y crecemos juntos. Y si sabemos mejor, como dijo Maya Angelou, lo haremos mejor.

Más acciones, menos conversación

Ahora comienza el verdadero trabajo. Tenemos que pasar las palabras y actuar. No podemos dejar pasar este momento. Breonna, Ahmaud y George: no podemos permitir que su trágica muerte sea en vano.

Como líderes empresariales, debemos ser conscientes de nuestra responsabilidad de ayudar a resolver los problemas de desigualdad e injusticia en un sentido más amplio.

Necesitamos dar un buen ejemplo y arreglar nuestros propios hogares y luego estar presentes en las comunidades que necesitan nuestra ayuda. Así es como construimos confianza. Con confianza, los heridos pueden pasar de la incomodidad a la comodidad y comenzar su viaje para alcanzar su potencial humano.

Estamos todos juntos y nos tomará a cada uno solucionar esto. El racismo no es un problema negro. Es una enfermedad social, la pandemia de la conciencia humana. Todos somos personas que queremos las mismas cosas: amor, respeto, oportunidad. También queremos sentir que nuestras vidas son valoradas tanto como nuestros hermanos y hermanas con piel clara.

Insto a todos los líderes empresariales a tener conversaciones difíciles y ser una voz pública para los oprimidos. y poner su indignación en acción para que finalmente podamos romper el ciclo de "reacción / inactividad" y poner fin a la injusticia racista.

Deanna Ransom es la directora de marketing global de Televerde, una organización integrada de tecnología de ventas y marketing con sede en Phoenix, Arizona.

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