La tecnología estadounidense necesita una pieza clave para sobrevivir – TechCrunch


El mes pasado, las compañías tecnológicas estadounidenses tomaron dos de las decisiones legales más importantes que jamás hayan enfrentado. Ambas decisiones vinieron desde miles de kilómetros de distancia en Europa. A medida que las empresas invierten tiempo y dinero para comprender cómo tomar una sola decisión, no deben perderse la consecuencia más amplia: Europa opera de manera diferente a los EE. UU. Y ya no acepta pasivamente las reglas estadounidenses para la participación tecnológica. [19659006] En la primera decisión, Apple rechazó un cargo fiscal de $ 15 mil millones que la UE dijo que se debía a Irlanda, mientras que Margrethe Vestager, la más ruidosa cruzada antitecnológica de la Comisión Europea, sufrió una derrota punzante sufrió En la segunda decisión y de mayor alcance, los tribunales europeos hicieron un principio central del modelo de negocio de la tecnología estadounidense: almacenamiento de datos y flujos.

Las compañías estadounidenses han pasado décadas agrupando el almacenamiento de datos de los usuarios y convenciendo a los inversores del valor como un activo. En Schrems, el tribunal más alto de Europa dictaminó que una gran cantidad de datos de usuario que fluyen libremente es una carga enorme y genera dudas sobre el futuro del método principal por el cual las empresas transmiten datos a través del Atlántico.

En la superficie Esta decisión parece ser sobre protección de datos. Sin embargo, en los círculos legislativos y reguladores de toda Europa, hay un aumento del estado de ánimo más agitado. Después de todo, las compañías estadounidenses han acumulado una fortuna sustancial de los europeos y sus datos, y los gobiernos quieren su parte de los ingresos.

Además, el hecho de que los tribunales europeos dieron la victoria a un solo ciudadano y al mismo tiempo le dieron la derrota a uno de los líderes de la Comisión ha demostrado que las instituciones europeas están aún más interesadas en proteger los derechos de las personas que en apoyarlas. Posiciones de la comisión. Esta dinámica particular es una mala señal de las estrategias de cabildeo e influencia que muchas empresas estadounidenses han seguido a medida que se expanden en Europa.

Tras el fallo de Schrems, las empresas se esforzarán por crear equipos legales y centros de datos que puedan cumplir con la decisión del tribunal. Gastará mucho dinero en soluciones preconstruidas o proveedores en la nube que permitan una transición rápida y sin problemas a la nueva realidad legal. Sin embargo, las empresas deben desarrollar una comprensión completa de las realidades políticas, legales y sociales de los países europeos en los que hacen negocios, porque esto es solo la punta del iceberg.

Las empresas estadounidenses tienen que demostrar a los europeos, regularmente y con seriedad, que no dan por sentado sus negocios.

Europa ya no es una idea de último momento.

Durante muchos años, las compañías tecnológicas estadounidenses han tratado a Europa como un mercado que requiere ajustes mínimos, si es que los hay, para el éxito. Si una empresa en etapa inicial quería ganar cuota de mercado en Alemania, traducía su sitio web, agregaba una pista sobre las cookies y encontraba una manera conveniente de comerciar en euros. Las empresas más grandes no agregarían mucha más complejidad a esta estrategia. Quizás establecería una oficina de ventas local con un europeo desde su sede, contrataría a un alemán con experiencia en compañías estadounidenses o firmaría una asociación local que podría ayudarlos a distribuir o entregar su producto. Para muchas empresas de tecnología pequeñas y medianas, Europa era poco más que un Canadá más grande en una zona horaria más dura.

Solo las empresas más grandes se esforzarían por establecer oficinas de orden público en Bruselas o intentarían hacerlo de manera significativa para comprender los problemas no comerciales que podrían afectar su licencia para operar en Europa. El juicio de Schrems muestra que esta estrategia ya no es factible.

La tecnología estadounidense debe invertir en la comprensión de las realidades políticas de Europa, tal como lo hace en mercados emergentes como India, Rusia o China, donde las compañías tecnológicas de los Estados Unidos están haciendo grandes esfuerzos para adaptar los productos o cumplir con las leyes locales. retirarse donde no cumplan. Europa no es solo la Comisión Europea sino 27 países diferentes que coordinan y actúan sobre intereses diferentes en casa y en Bruselas.

Los gobiernos de Pekín o Moscú se negaron a aceptar la realidad de que las compañías estadounidenses establecieron condiciones para comenzar. Después de años de subestimar a Europa, las empresas estadounidenses ahora deben considerar cómo las diferentes opiniones de Europa sobre protección de datos, comercio, impuestos y otros temas tienen un impacto significativo en los negocios.

Esto no significa que los valores estadounidenses y europeos con respecto a Internet difieran tan dramáticamente como, por ejemplo, los valores de China. Pero Europa, desde los gobiernos nacionales hasta la UE y los tribunales, deja en claro que no aceptará la realidad en la que las empresas estadounidenses asumen que tienen licencia para hacer lo mismo que en su país. Donde las empresas estadounidenses esperan impuestos ligeros, los gobiernos europeos esperan ingresos comerciales. Donde las compañías estadounidenses esperan una línea clara entre la legislación estatal y federal, Europa ofrece un mosaico caótico de regulaciones nacionales e internacionales. Cuando las compañías estadounidenses esperan que su popularidad sea evidencia de que los consumidores están de acuerdo con que se alivie la privacidad o la protección de datos, Europa les recuerda que el estado (al otro lado del charco) tiene la última palabra sobre el asunto.

Muchas empresas de tecnología estadounidenses entienden sus riesgos comerciales interna y externamente, pero no están preparados para gestionar los riesgos que están fuera de su control. Desde el riesgo reputacional hasta el regulatorio, ya no pueden tratar a Europa con los EE. UU. Como un mercado comparable, y los ganadores serán aquellas compañías que puedan controlar los cambios legales y políticos en curso. Una estrategia de Bruselas no es suficiente. En cambio, las empresas estadounidenses deben generar una influencia más profunda en los Estados miembros en los que operan. En particular, deben comunicar tempranamente y con frecuencia su lado del argumento a una gama más amplia de aliados potenciales, desde gobiernos locales y nacionales en los mercados en los que operan hasta activistas de la sociedad civil como Max Schrems .

Las diferencias mundiales fuera de línea son obvias, y el tiempo en que podríamos fingir que Internet las eliminó en lugar de ampliarlas está llegando a su fin rápidamente.

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