InfraDigital ayuda a las escuelas de Indonesia a digitalizar la enseñanza y la inscripción – TechCrunch


En Indonesia, alrededor de la mitad de los adultos están "sub-bancarizados", lo que significa que no tienen acceso a cuentas bancarias, tarjetas de crédito y otros servicios financieros tradicionales. Una lista creciente de empresas de tecnología está trabajando en soluciones, desde Payfazz, que gestiona una red de agentes financieros en ciudades pequeñas, hasta servicios de pago digital de GoJek y Grab. Como resultado, la inclusión financiera para los consumidores y las pequeñas empresas en el país más grande del sudeste asiático está creciendo, pero un grupo sigue desatendido: las escuelas.

InfraDigital fue fundada en 2018 por Ian McKenna, director ejecutivo, e Indah Maryani, director de operaciones. Ambos tienen experiencia en tecnología financiera y su plataforma permite a los padres pagar las tasas escolares utilizando los mismos servicios digitales que utilizan para las facturas de servicios públicos o las compras en línea. La startup actualmente se ocupa de alrededor de 400 escuelas y recientemente lanzó una Serie A dirigida por AppWorks.

Muchas escuelas indonesias todavía dependen de los pagos en efectivo, que los niños suelen proporcionar a sus maestros.

“Mi hijo acababa de empezar la escuela. y un día vi a mi esposa dándole un sobre lleno de dinero en efectivo para la clase. Solo tenía tres años ”, dijo McKenna. "Eso despertó mi curiosidad acerca de cómo funcionan estos sistemas financieros".

Con el fin de ofrecer a los padres una alternativa más simple, InfraDigital, que está registrado en el banco central de Indonesia, es socio de bancos, cadenas de tiendas de conveniencia como Indomaret, billeteras en línea y servicios de pago digital como GoPay para que puedan enviar las tasas de matrícula en línea.

"La forma en que paga su factura de electricidad, es probable que su escuela ya esté allí, ya sea que tenga una cuenta bancaria o viva en un lugar realmente remoto", donde muchas personas hacen pagos en efectivo por los servicios de las tiendas de conveniencia, dijo McKenna. La startup está trabajando actualmente en un sistema para escuelas en áreas que no tienen acceso a cadenas de supermercados y bancos.

Antes de construir la red InfraDigital, McKenna y Maryani tenían que entender por qué muchas escuelas todavía dependen de los pagos en efectivo y los libros en papel

“Los bancos han intentado ingresar al mercado de la educación durante mucho tiempo, probablemente de 12 a 15 años, pero nadie se ha convertido en el banco más grande para escuelas ”, dijo Maryani. "La razón de esto es que vienen con sus propios productos y no tratan de resolver los problemas que enfrentan las escuelas. Debido a que se enfocan en el consumidor, realmente no ven a las escuelas u otras empresas fuera de línea como sus clientes, y se deben hacer muchos ajustes ".

Por ejemplo, una escuela puede tener 2000 estudiantes y usted le cobra a cada uno de ellos alrededor de USD 10 al mes en cuotas escolares. Pero también cobran pagos separados por libros, uniformes y cuotas de construcción. Los fundadores de InfraDigital dicen que las escuelas suelen enviar un promedio de 2,5 facturas por mes.

La digitalización de los pagos también facilita que las escuelas realicen un seguimiento de sus finanzas. InfraDigital ofrece a sus clientes una aplicación de backend para la gestión de registros y contabilidad Las tasas de matrícula se registran automáticamente a medida que ingresan.

“A la gente no se le paga tanto t y están ridículamente ocupados cuidando a miles de niños. Es muy, muy difícil ”, dijo McKenna. "Cuando les da una solución, no se trata de funciones, no se trata de herramientas, se trata de los aspectos prácticos de su vida diaria y cómo los apoyamos". Así que les quitas esta carga. “

Durante la pandemia de COVID-19 que causó movilidad restringida en varias áreas de Indonesia, los fundadores de InfraDigital dijeron que la plataforma podría predecir tendencias incluso antes de que las escuelas cerraran oficialmente. Comenzaron a encuestar a las escuelas en su base de clientes y enviaron datos para predecir cómo el cierre de las escuelas afectaría sus ingresos.

“Desde el punto de vista de la escuela, esta es una situación realmente dañina con una caída del 30% al 60% en los ingresos. A los profesores no se les paga. Cuando la economía cae, los padres de las escuelas de bajos ingresos, que constituyen una gran parte de nuestra base de clientes, no pueden pagar ”, dijo McKenna. "Está integrado en el modelo y continuaremos descubriendo que los efectos económicos de COVID-19 durarán tanto como duren".

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