Facebook y YouTube están perdiendo la batalla contra la información errónea sobre las vacunas Covid-19


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Empresas de redes sociales como Facebook y YouTube han ampliado sus políticas contra la desinformación del coronavirus y han prohibido las afirmaciones falsas sobre las vacunas Covid-19. Sin embargo, a medida que las vacunas comenzaron a extenderse, las cuentas en línea aprovecharon las lagunas en las nuevas pautas y compartieron con éxito afirmaciones engañosas diseñadas para prevenir la vacunación.

Durante la pandemia, las plataformas establecieron y actualizaron reglas para frenar las afirmaciones falsas sobre Covid-19. Entre marzo y octubre, Facebook eliminó 12 millones de piezas de contenido de Facebook e Instagram, y etiquetó otros 167 millones de publicaciones con fines de verificación de datos. Sin embargo, la introducción de una vacuna Covid-19 aprobada ha obligado a las empresas de redes sociales a ajustarse nuevamente, cambiando su enfoque tanto de la información errónea de Covid-19 como del contenido anti-vacunación de larga data.

Ya hay muchos ejemplos de contenido en línea que arrojan dudas sobre las vacunas Covid-19. Las publicaciones que sugieren que la vacuna es parte de un plan del gobierno y los memes que implican que la vacuna tiene efectos secundarios extremos no son rastreados por las plataformas o no parecen violar sus reglas.

Las plataformas no solo compiten con las comunidades anti-vacunación. Los teóricos de la conspiración, los grupos conservadores, los grupos marginados y otros están abordando activamente las preocupaciones sobre las vacunas, según Yonder, una empresa que asesora a las empresas involucradas en el desarrollo de vacunas. Si bien las encuestas recientes muestran que la cantidad de estadounidenses que desean recibir la vacuna ha aumentado a alrededor del 70 por ciento, según la Kaiser Family Foundation, millones de estadounidenses todavía se muestran reacios a tomar la vacuna y es posible que muchos no la tomen de inmediato. a.

Facebook se ha comprometido a eliminar la información falsa sobre las vacunas Covid-19 que podrían causar daño físico directamente, y YouTube ha anunciado que eliminará los videos sobre las vacunas Covid-19 que contradicen a funcionarios de salud como la Organización Mundial de la Salud. Twitter está adoptando un enfoque doble para eliminar la información errónea de Covid-19 que considera más dañina y las afirmaciones que señalan que son simplemente engañosas.

En general, estos enfoques parecen haberse centrado hasta ahora en aclarar la información errónea en lugar de abordar el espectro más amplio de vacilación y escepticismo sobre las vacunas, un obstáculo que podría ser mucho más complicado de superar.

Si bien las plataformas tienden a promover nuevas pautas para ayudar a frenar la información errónea, no siempre encuentran y eliminan todo el contenido que viola sus reglas. Mientras buscaba en Facebook, YouTube y Twitter, Recode encontró mucha información errónea sobre las vacunas que aún no se habían eliminado o marcado como tales.

En Facebook, Recode identificó varias publicaciones que solo se eliminaron después de que las etiquetamos. Algunos afirman que la pandemia está planificada o que la vacuna contendrá un microchip, una afirmación que las reglas de Facebook prohíben específicamente. Otra publicación que se eliminó de Facebook fue un meme que insinuaba en broma que la vacuna tenía efectos secundarios extremos. La imagen ya se había compartido más de 100.000 veces cuando Facebook la cerró.

Este meme, que implica que la vacuna tiene efectos secundarios físicos graves, ya no está disponible en Facebook.
Captura de pantalla de Facebook

Otras publicaciones identificadas por Recode que parecen estar violando las reglas de la compañía incluyen una publicación en Facebook que afirma que la vacuna Covid-19 «cambiará su ADN» y «atacará el útero». Está vinculado a un video de YouTube que hace referencia a la teoría de la conspiración «Plandemic» y Bill Gates. La publicación se compartió en un grupo de Facebook de más de 12,000 miembros y el video fue visto más de 15,000 veces en YouTube. Un grupo público de Facebook de 50.000 miembros dijo en una publicación que las vacunas Covid-19 eran parte de un intento de «evitar que ascienda a los espíritus que deberíamos ser».

Si bien YouTube prometió eliminar la información errónea sobre las vacunas Covid-19, Recode encontró una variedad de contenido en la plataforma que parecía violar estas pautas, incluidos videos fáciles de detectar que sugieren que el Covid-19 La vacuna cambia el ADN de una persona o que la vacuna es una estratagema para matar intencionalmente a personas mayores en hogares de ancianos. YouTube eliminó un video etiquetado por Recode que indica que la vacuna podría ser la «marca de la bestia» y lo vinculó con el fin de los tiempos en el libro Apocalipsis del Nuevo Testamento cristiano.

Media Matters descubrió que, a pesar de las pautas de YouTube que indican que la vacuna Covid-19 tenía microchip, los videos recibieron más de 400,000 visitas y algunos de ellos fueron publicitados. Mientras tanto, en el sitio web de vigilancia de YouTube Transparencia Tube, Sam Clark señala que muchos canales conocidos por promover conspiraciones informan sobre vacunas.

Twitter comenzará a aplicar su nueva política de desinformación Covid-19 a partir del 21 de diciembre. La investigación muestra que el problema es importante y está aumentando. Según VineSight, una empresa de seguimiento de información errónea, la cantidad de retuits de información errónea sobre vacunas en Twitter ha aumentado más este año.

Las publicaciones individuales en estas plataformas no necesariamente obtienen mucha participación, pero pueden generar una tracción significativa en general e incluso extenderse a otras plataformas. Según Zignal Labs, entre el 8 y el 14 de diciembre, hubo casi 30,000 menciones de afirmaciones de que el Partido Comunista Chino tenía vínculos con las vacunas y casi 90,000 menciones de parálisis de Bell, una condición a menudo temporal que causa partes de la cara. hundimiento. Después de que cuatro participantes en el estudio de la vacuna Moderna contrajeron la enfermedad, la FDA advirtió a las personas que estén atentas a los signos de la parálisis de Bell, pero la agencia dice que no hay suficiente información para vincular la parálisis de Bell y la vacuna. .

Mientras tanto, gran parte del contenido que arroja dudas sobre las vacunas Covid-19 evita afirmaciones fácticas y no se elimina. Por ejemplo, en una publicación de Instagram, la comentarista conservadora Candace Owens llamó a las personas que reciben la vacuna «ovejas». El video fue etiquetado por Facebook, pero aún se ha visto más de 2 millones de veces.

Aquellos que hacen afirmaciones falsas sobre las vacunas obligatorias que el gobierno de los Estados Unidos no considera también son atemorizantes. La investigación de Zignal Labs encontró que entre el 8 y el 14 de diciembre, se hicieron más de 40,000 menciones de una vacuna obligatoria en las plataformas que estaba rastreando.

“De hecho, están luchando contra un fantasma. Estás luchando contra un hombre del saco ”, señala David Broniatowski, quien estudia epidemiología del comportamiento en la Universidad George Washington. «No hay nadie que diga que vamos a aprobar una ley que hará obligatoria la vacuna Covid».

Estas ideas no son exactamente desinformación y, a menudo, no hacen declaraciones sobre la vacuna en sí, pero socavan la confianza en la vacuna al aumentar las perspectivas de control gubernamental, politizar la vacuna o generar dudas sobre la ciencia detrás de ella.

«Alguien dice, ‘¿Sabes qué hay en la vacuna Covid?’ Y simplemente lo dejan así, no es exactamente información errónea «, dijo Broniatowski.» Pero ciertamente aumenta las sospechas sobre la vacuna.

Esta ambigüedad hace que sea muy difícil moderar el contenido permitido en sitios como Facebook y YouTube. Estas plataformas no quieren ser acusadas de reforzar el contenido anti-vacunación, pero clasificar de manera responsable el contenido que incluye debate centrado en la vacuna Covid-19, humor, opiniones y hechos, y desinformación es una gran empresa, especialmente a medida que aprendemos. aún más sobre las vacunas Covid-19. Al mismo tiempo, los expertos en salud pública han enfatizado que las personas deben tener espacio para hacer preguntas sobre las vacunas.

Es importante que estas plataformas utilicen estrategias que vayan más allá de la aceptación, p. Ej. B. poner etiquetas y aumentar la información precisa de las autoridades sanitarias. Sin embargo, la principal preocupación es que las pautas de Facebook, Twitter y YouTube podrían, en última instancia, exacerbar el problema de la renuencia a las vacunas, no solo al monitorear la información errónea sino también al abordar esas áreas grises. Si bien el público podría presionar a las plataformas para que eliminen contenido objetable, lo que dejan atrás es igualmente difícil.

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