Expert System recauda $ 29.4 millones para la extracción y análisis de texto AI


El sistema experto del proveedor de tecnología de Procesamiento de Lenguaje Natural Empresarial (PNL) recibió hoy $ 29.4 millones en fondos, incluidos $ 20 millones de inversores institucionales y los restantes $ 9.4 millones Ejercer los derechos de los accionistas. La compañía utilizará los fondos para acelerar el crecimiento en los Estados Unidos y desarrollar nuevas herramientas para apoyar el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial en lenguaje natural.

Las empresas gastan una enorme cantidad de tiempo y capital en el procesamiento de facturas, formularios de pedidos, informes, correos electrónicos y otros archivos. Según IDC, el 80% de estos datos estarán desestructurados para 2025, lo que significa que tiene atributos que dificultan su búsqueda y análisis. Se espera que esto contribuya al problema generalizado de la subutilización de datos. Forester informa que entre el 60% y el 73% de los datos de una empresa no se utilizan actualmente para el análisis.

El software insignia de Expert System, Cogito Discover, utiliza inteligencia artificial para realizar análisis, extracción y categorización entre taxonomías y para crear texto a partir de XML. RDF y otros formatos disponibles para automatización y más. Cogito Discover utiliza un motor NLU (comprensión del lenguaje natural), lee e identifica el contenido de un documento e intenta identificar el contexto, los conceptos, las entidades y las relaciones. Puede identificar automáticamente cosas como personas, lugares, organizaciones, URL, correos electrónicos, números de teléfono, fechas y valores, y otros conceptos específicos de dominio, y trabajar con sistemas de gestión de contenido y motores de búsqueda, archivado y plataformas de gestión de casos. Soluciones robóticas de automatización de procesos y aplicaciones de inteligencia empresarial.

Cogito puede facilitar el enriquecimiento de contenido al automatizar el etiquetado de temas con metadatos listos para usar y personalizables. En industrias como la logística, la plataforma puede usar los metadatos para rastrear fuentes y encontrar evidencia de riesgos en las relaciones con terceros. La información, como los datos de los canales de los clientes, se monitorea para analizar tendencias e identificar oportunidades potenciales.

Además de Cogito, Expert System ofrece Clinical Research Navigator, que respalda a los clientes biomédicos con una plataforma diseñada para avanzar en la investigación de terapias para enfermedades infecciosas como COVID-19. La Plataforma de Inteligencia Médica complementaria coordina la recolección, búsqueda y exploración de miles de millones de puntos de datos relacionados con riesgos biológicos. Mientras tanto, Cogito for Life Sciences está uniendo AI y PNL para comprender la literatura científica, incluidas publicaciones, patentes, estudios clínicos e informes médicos.

La cartera de Expert System se completa con Cogito for Claims, que supuestamente utiliza NLU basada en inteligencia artificial para reducir los pagos y las fugas del fraude de seguros, acelerar la respuesta de los clientes y los corredores, y responder a las crecientes reclamaciones de seguros sin aumentar el número de empleados para aumentar En el lado del servicio al cliente, está Cogito Answers, con el cual las interacciones "similares a las humanas" entre los clientes y los empleados internos con la ayuda de las empresas reciben respuestas a las preguntas frecuentes. Mientras tanto, la Plataforma de inteligencia de Cogito está analizando conjuntos de datos no estructurados para organizar la información para flujos de trabajo de datos en tiempo real mediante la entrega de información procesable.

Los clientes de Expert System incluyen Dow Jones, Zurich, Sanofi, Vodafone y el gobierno de los Estados Unidos. Expert System también se ha asociado con Lloyd's para apoyar las iniciativas de automatización de procesos comerciales y de atención al cliente de la compañía. ING ha creado una máquina de investigación semántica para la web y 3M ha proporcionado sistemas para codificar y controlar la documentación médica.

Expert System fue fundado en 1989 y tiene oficinas en Modena (Italia) y Rockville (Maryland). La reciente inversión eleva el total de la compañía a $ 39.2 millones en 2020 después de que vendió una participación en la compañía de guerra cibernética CY4Gate y un aumento de capital de $ 3.5 millones.

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