El liderazgo de Apple evolucionó antes de la era posterior a Tim Cook


Tim Cook, director ejecutivo de Apple Inc., y sus altos cargos están cada vez más enfocados en desarrollar una nueva generación de ejecutivos para eventualmente liderar algunos de los departamentos clave del fabricante de iPhone, como desarrollo de hardware, servicios y marketing.

Mientras Cook está entrando en su décimo año al mando, su grupo de gestión está formado principalmente por vicepresidentes senior que han trabajado para Apple durante más de dos décadas, han ganado decenas de millones de dólares y tienen entre 55 y 60 años o cerca de 55 a 60 años son más de lo que muchos ejecutivos se han hecho a un lado. Junto con la planificación corporativa típica, esto ha llevado a la compañía con sede en Cupertino, California, a cultivar su próxima clase de altos ejecutivos, según aquellos familiarizados con el asunto que no quisieron ser identificados y hablaron sobre las discusiones internas de la compañía. Apple se negó a comentar.

Cook, quien sucedió a Steve Jobs en agosto de 2011, convirtió a Apple en la empresa más valiosa del mundo y la primera en los Estados Unidos con una capitalización de mercado de más de 2 billones de dólares. A pesar del éxito de la compañía, el próximo grupo de ejecutivos debe abordar las crecientes preocupaciones antimonopolio globales, construir relaciones más estrechas con los desarrolladores de aplicaciones, reducir la dependencia de la fabricación china y encontrar dispositivos o nuevos servicios para administrar la empresa más allá del iPhone.

El director ejecutivo no ha dado ninguna indicación de que esté listo para jubilarse. Sin embargo, si Cook, de 59 años, se mudara mañana, el director de operaciones Jeff Williams, de 57 años, es para usted. Se considera que Williams es el heredero obvio que ha dirigido las operaciones globales de la empresa bajo Cook durante los últimos años. En 2013 se hizo cargo del desarrollo del Apple Watch y de las iniciativas de salud de Apple, y el año pasado supervisó el diseño de hardware y software.

En muchos sentidos, Williams es visto como pragmático como Cook y alguien que no permite que la empresa pierda el ritmo. Es más un gerente operativo como Cook que un visionario de productos como Jobs o el exjefe de diseño Jony Ive. Dado el éxito de diez años de la compañía bajo Cook, es poco probable que la junta quiera desviarse de esta fórmula probada por el tiempo.

A continuación, Bloomberg echa un vistazo a los posibles sucesores de los ejecutivos actuales que son responsables de cada división importante de Apple.

Marketing

Greg Joswiak, de 56 años, sustituyó a Phil Schiller como vicepresidente senior de marketing global de Apple en agosto. Sin embargo, según personas familiarizadas con la transición, Schiller, de 60 años, había asumido gradualmente una cierta responsabilidad.

En Apple, la organización de marketing de productos es más amplia que los anuncios porque el grupo ayuda a elegir qué funciones agregar a los dispositivos y ayuda a administrar el desarrollo de productos. Joswiak se unió a Apple en la década de 1980 y es solo tres años más joven que su predecesor semi-retirado. La compañía tiene una lista de posibles sucesores de Joswiak, y el nuevo vicepresidente de marketing de iPhone, Kaiann Drance, de 42 años, asumirá el "dinero inteligente", quien eventualmente asumirá el mando, según alguien cercano a la compañía.

Otros competidores potenciales son Stan Ng y Susan Prescott. Ng, vicepresidente de marketing de Apple Watch, ha sido un pilar importante en la organización de marketing de Apple desde finales de la década de 1990. Comenzó con la Mac, se cambió al iPod y luego trabajó en el iPhone frente al reloj. Prescott, de 55 años, es responsable del marketing de aplicaciones y empresas.

Ingeniería de software

Craig Federighi, de 51 años, es el miembro más joven del equipo de liderazgo de Apple y probablemente permanecerá en su puesto durante algunos años más. Pero si renuncia, Federighi tendrá al menos dos lugartenientes clave para ocupar el puesto.

Sebastien Marineau-Mes, vicepresidente de Intelligent Systems Experience, y Jon Andrews, quien fue nombrado vicepresidente de CoreOS el año pasado, es más probable que sean promovidos por personas cercanas a Apple cuando sea necesario. [19659002] Andrews CoreOS es el componente más básico de los sistemas operativos de Apple, la capa que gestiona las funciones subyacentes, como la red inalámbrica y el sistema de archivos. Marineau-Mes ocupó anteriormente el cargo de Andrew, pero fue transferido en 2016 para supervisar las aplicaciones de fotografía y cámara, además de la seguridad del sistema. Más recientemente, Marineau-Mes se pospuso para trabajar en funciones como los nuevos widgets de iOS 14.

Marineau-Mes fue fundada en 2014 por BlackBerry Ltd. después de dirigir la división de software de la empresa con sede en Canadá, y Andrews se unió a Apple en 2006.

Servicios

Los servicios son uno de los segmentos de más rápido crecimiento y un impulsor clave de Apple para las ventas de dispositivos. Eddy Cue, de 55 años, fue nombrado vicepresidente senior de la unidad en 2011.

Cue, quien ha trabajado en Apple durante más de 30 años, comenzó en la empresa liderando equipos de servicio al cliente y ahora es responsable de Apple Music, Apple TV +. iCloud, Apple Maps, muchas de las aplicaciones que se ejecutan en los dispositivos de la empresa y negociación de contenido. El futuro sucesor de Cue, Peter Stern (48), encabeza la lista de finalistas.

Stern, quien se unió a Apple en 2016 procedente de Time Warner Cable, es un negociador de contenido. Supervisa el lado comercial de los esfuerzos de video de Apple y dirige el trabajo en Apple News, Apple Books, iCloud y las plataformas publicitarias de la compañía. También participó en el desarrollo de la aplicación de TV actualizada de Apple el año pasado y es líder en la introducción de Apple en paquetes de servicios.

Operaciones

La división de operaciones de Apple es posiblemente la más importante de la empresa. El equipo es responsable de sacar cientos de millones de dispositivos de Asia y enviarlos a todo el mundo. El grupo también debe desarrollar técnicas de fabricación, componentes de origen y celebrar contratos con proveedores.

Cook dirigió el negocio de Apple antes de entregar esa responsabilidad a Williams. El año pasado, Apple ganó a Sabih Khan, de 54 años, como vicepresidente senior de operaciones. Además de Khan, Apple tiene un equipo de varios veteranos como los gerentes Dan Rosckes, Rob York y Rory Sexton.

Sin embargo, según la información de personas familiarizadas con el grupo, el sucesor a largo plazo más probable es Priya Balasubramaniam, jefa de operaciones del iPhone. Balasubramaniam ha estado en su puesto actual desde 2014 y se unió a Apple hace casi 20 años. Es responsable de la producción, la cadena de suministro y la red de reparación del producto principal y los componentes subyacentes de Apple.

En 2017, Balasubramaniam ayudó a resolver problemas de desarrollo con el sensor de reconocimiento facial del iPhone X en las instalaciones de Corea del Sur. El teléfono se entregó a tiempo para la temporada navideña y generó fuertes ventas generales.

Ingeniería de hardware

Dan Riccio, de 57 años, ha dirigido el departamento de ingeniería de hardware de Apple desde 2012 y supervisa el desarrollo de hardware de casi todos los dispositivos Apple.

El grupo tiene varios vicepresidentes que lideran diversas áreas, pero el perfil de John Ternus dentro y fuera de la empresa ha crecido de manera constante durante los últimos años. Como primer teniente de Riccio, Ternus, de 45 años, es responsable de la ingeniería de hardware para iPad y Mac. También contribuye al desarrollo de varios otros productos.

Una persona que conocía a Ternus lo llamó un gerente muy respetado que comprende la tecnología y, a pesar de su perfil en ascenso, se ha mantenido humilde, todas las características de un futuro jefe de departamento potencial o incluso de un CEO.

Ternus supervisó recientemente el desarrollo debido al nuevo diseño del iPad Pro, un mayor enfoque en la Mac después de que la compañía paralizó varias líneas y fue clave en la transición de la compañía desde Intel Corp. poseer procesadores Mac.

Tecnologías de hardware

El grupo de tecnologías de hardware de Johny Srouji se ha convertido en uno de los activos más importantes de Apple. Los chips de su equipo le han dado al iPhone, iPad y Apple Watch un rendimiento que supera a muchos de sus competidores. El grupo también está desarrollando chips en el núcleo de los nuevos auriculares y gafas de realidad aumentada de Apple, módems celulares para futuros iPhones y procesadores para reemplazar los de Intel en Mac.

Srouji, de 55 años, se unió a Apple en 2008 y fue nombrado miembro del equipo de liderazgo de Apple en 2015. Es un líder exigente que tiene un firme control sobre un equipo con un perfil creciente en la industria de los chips. Ninguno de sus subordinados directos tiene la influencia de Srouji para liderar un departamento tan exigente. Aún así, si Srouji renuncia o se jubila, es muy probable que Sribalan Santhanam, de 54 años, asuma el cargo, dijeron los empleados de la compañía.

Santhanam, vicepresidente de ingeniería de silicio de la compañía, se unió a Apple en 2008 cuando su empleador predecesor, PA Semi, fue adquirido para impulsar los esfuerzos de chips internos de Apple. Su perfil ha aumentado recientemente después de anunciar el procesador del iPhone 11 y ser una de las vitrinas de la transición del procesador Mac de Apple.

Minoristas y recursos humanos

Cuando Angela Ahrendts dejó su puesto como directora minorista de Apple el año pasado, Tim Cook intentó algo nuevo: promocionar a una persona con información privilegiada para el puesto. La primera elección de Cook como jefe de ventas minoristas en 2012, John Browett, vino de afuera y chocó con una cultura de servicio al cliente que provocó su partida en menos de un año. Si bien Ahrendts rediseñó la apariencia de las tiendas, algunos empleados y clientes no estaban contentos con los cambios.

Desde su adquisición el año pasado, Deirdre O’Brien ha puesto a Apple en línea y ha abierto ubicaciones ad hoc como parte de la pandemia Covid-19. En caso de que O’Brien, de 54 años, deje su puesto como directora de ventas minoristas y recursos humanos, Apple tiene un banco de lugartenientes para hacerse cargo.

La empresa podría considerar volver a dividir la función en dos posiciones; B. la promoción de un líder minorista en una región geográfica clave y el nombramiento de un gerente de recursos humanos dedicado. Apple también podría intentar contratar a un extraño como antes.

Director financiero, asesor jurídico general y aprendizaje automático

Aproximadamente un año antes de la dimisión del ex director financiero Peter Oppenheimer en 2014, Apple contrató al actual director financiero Luca Maestri, de 56 años, de Xerox Corp. a. Fue controlador corporativo y vicepresidente de finanzas antes de asumir el cargo de director financiero. Si Maestri dejara Apple, la empresa podría volver a buscar a un extraño para hacerse cargo del trabajo. También podría considerar a Saori Casey, la actual vicepresidenta de finanzas, que supervisa los libros de la compañía y es responsable de preparar los informes de ganancias.

La compañía también ha contratado a personas externas para sus dos últimos consejos generales: la actual propietaria del trabajo, Kate Adams, de 56 años, era de Honeywell, mientras que su predecesor Bruce Sewell era de Intel.

El vicepresidente senior de aprendizaje automático y estrategia de inteligencia artificial de Apple fue creado específicamente para John Giannandrea, de 55 años, quien anteriormente tenía un trabajo similar en Google. Giannandrea no tiene un teniente claro. Si dejaba Apple, no estaría claro quién lo reemplazaría o si Apple volvería a incluir el dispositivo en el departamento de ingeniería de software.

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