Cuando los tokens están caídos… Cómo liderar a través de la incertidumbre económica

Estos son tiempos oscuros para la economía global. El Fondo Monetario Internacional (FMI) advirtió que el mundo está experimentando una «desaceleración generalizada y más aguda de lo esperado», con una inflación más alta que en décadas. La crisis del costo de vida, las condiciones financieras más estrictas en muchos mercados, la invasión rusa de Ucrania y las continuas consecuencias de la pandemia de Covid-19 están pesando mucho en las perspectivas económicas mundiales.

El FMI ha pronosticado que el crecimiento mundial caerá al 2,7 % en 2023, desde el 3,2 % en 2022. Inevitablemente, las empresas pronto comenzarán a sentir el impacto de esta desaceleración, si aún no lo han hecho.

Entonces, dados los desafíos que probablemente enfrentarán, ¿qué deben saber los líderes para capear un período de incertidumbre económica?

1. Adopta la mentalidad correcta

«Las recesiones son un momento de calma, pensamiento constructivo y disposición para probar cosas nuevas», dice Jeremy Kourdi, consultor de negocios globales y autor de Sobrevivir a una recesión. «Muestre dinamismo y urgencia, pero evite la emoción excesiva.

Kourdi también piensa que es esencial conectarse con colegas y clientes. “El mayor estrés es el estrés que nos ponemos a nosotros mismos”, dice. «Así que pide apoyo e ideas, habla con los demás, prueba tu forma de pensar y muestra tu gratitud. Es difícil estar ansioso cuando estás agradecido.

2. Prepárate para pivotar

La palabra “pivote” puede ser sinónimo de pandemia pero, como estrategia, es adecuada para tiempos difíciles en general. «Las situaciones difíciles pueden ser un momento decisivo para quienes ocupamos posiciones de liderazgo y pueden revelar diferencias fundamentales en visiones y estilos», dice Alexandre Mars, empresario, filántropo y autor de Misión posible: cómo crear un negocio para nuestro tiempo.

«Mientras que algunos pueden estar apresurándose para apagar incendios o tratando de continuar con sus negocios como de costumbre, otros están dando un paso atrás para abrirse a nuevas oportunidades», dice Mars. Él cree que la capacidad de pivotar es esencial para un liderazgo exitoso y afirma: “Desde los días de Darwin, hemos sabido que las especies sobreviven al evolucionar para adaptarse a los desafíos de su entorno. Traducido a negocios, significa tratar de imaginar lo que quieren las partes interesadas y esforzarse por hacerlo realidad.

3. No seas un héroe: colabora y coopera

El trabajo del líder es «aprovechar la inteligencia colectiva del equipo para crear las diversas opciones entre las cuales pueden elegir la mejor solución», dice Mike Brent, experto en liderazgo global y coautor de Cuando los equipos funcionan: cómo desarrollar y liderar un equipo de alto rendimiento. Argumenta que para liberar los poderes innovadores de los empleados, el líder debe ser capaz de crear un entorno donde haya un “alto grado de diversidad, que permita a las personas ser ellas mismas y poder expresarse libremente sin temor a las críticas. ”.

Brent agrega: «Los líderes deben dejar de lado la ilusión de que tienen el control y reconocer que las personas necesitan ser escuchadas, reconocidas, apreciadas y que se les dé trabajo que sea significativo para ellas».

4. Tener sentido del humor

«El humor es el arma más poderosa del líder resistente», dice Paul Boross, psicólogo corporativo, entrenador de desempeño, orador principal y autor de Humorología: la seriedad del humor en el trabajo.

Las investigaciones muestran que las personas que usan el humor para recuperarse de la adversidad se recuperan más rápido y con más fuerza. Boross dice: “Para comprender el valor del humor para un líder, solo es necesario extrapolar este efecto a un equipo u organización. Nadie sabe lo que se avecina, pero un líder que conecta a las personas con humor simplemente se asegura de que superemos esto con más fuerza juntos.

5. No le quites prioridad a los proyectos que transformarán tu negocio

Los líderes de hoy deben equilibrar una plétora de diferentes prioridades, obligándolos a distinguir entre las cosas que son «urgentes e importantes» y las «importantes, pero no urgentes», siendo estas últimas las que salen perdiendo.

Con eso viene el riesgo de que deleguen, o peor aún, externalicen la transformación digital, dice Alexandra Jankovich, cofundadora de la consultora de estrategia digital SparkOptimus y coautora de Disrupción en acción.

Cuando se subcontrata la digitalización, aún se pueden obtener ganancias inmediatas, por ejemplo, mayor eficiencia, mayor flexibilidad de los trabajadores y transparencia de la cadena de suministro. “Pero centrarse en las ganancias a corto plazo puede pasar por alto el objetivo real de lo digital”, advierte Jankovich, “que siempre es agregar datos a través de silos y usarlos para mejorar las cosas para los clientes”.