Cómo es postularse y comenzar un trabajo durante la pandemia


Durante la pandemia de coronavirus, las entrevistas de trabajo en línea están a la orden del día.

Martin-DM | E + | Getty Images

Cuando el analista de soporte de TI Nick Lancaster fue despedido en abril debido a los efectos de la pandemia de coronavirus se sintió herido y conmocionado. "Mi gerente … dijo en pocas palabras que me despidieron por culpa de Covid-19 y ese era mi último día. Debería llevar todo el equipo a la oficina", le dijo a CNBC por correo electrónico. [19659002] "Sentí que ganaba más con mi servicio que una simple llamada de alta clínica. Todo sucedió muy rápido", dijo. Lancaster había estado con su empleador durante 17 años. Pero más tarde ese día, se fue a trabajar para encontrar un nuevo trabajo.

En 2003, la última vez que buscó trabajo, el proceso fue más fácil. "Vi un anuncio en el periódico, escribí a la empresa, fui a una entrevista y, por lo general, conseguí el trabajo en esa primera reunión", dijo.

La solicitud durante la pandemia resultó ser una tarea difícil, especialmente con más candidatos compitiendo por menos roles.

"Todos los días me levantaba a las 5 de la mañana y leía las ofertas de trabajo automatizadas que me habían enviado. En promedio, recibía cuatro o cinco ofertas. Cada oferta tenía quizás 15 puestos y, por lo general, solo había uno o dos solicitar. Estaría solicitando esos trabajos en las próximas horas ", explicó Lancaster.

Presentó su currículum vitae y llenó formularios de solicitud largos. Incluso hizo una hoja de cálculo para realizar un seguimiento de cada puesto que solicitó.

Marca personal

Para mejorar sus posibilidades, Lancaster pidió a sus colegas comentarios sobre su currículum vitae y renovó su sitio web personal para mostrar sus habilidades. "Aprendí sobre la 'marca personal' y creé un logotipo de marca que puedo usar en toda mi correspondencia y solicitudes de empleo. Incluso un presentador independiente de la BBC me grabó un breve video promocional que hice en mi sitio web y en LinkedIn ", le dijo a CNBC.

Cuatro meses y 200 solicitudes más tarde, a Lancaster se le otorgó un puesto senior de TI en un fabricante de maquinaria pesada en el Medio Oeste de Estados Unidos. Y si bien gran parte del proceso de solicitud fue similar a la pre-pandemia, Lancaster tiene este consejo para la entrevista en video: "Siempre mira a la cámara y habla con ella. No mires la pantalla. Quieres hacer contacto visual con tu entrevistador, como en una entrevista física ”. Agregó que también es importante vestirse apropiadamente y revisar lo que hay detrás de usted para asegurarse de que el inquilino no se distraiga.

Las entrevistas remotas significan que también puede ser más difícil hacerse una idea de la cultura corporativa. Sin embargo, Mike Hudy, director científico de la plataforma de contratación Modern Hire, dice que puede ser útil hacer preguntas relevantes durante una videollamada.

"Prestar atención a la forma en que los gerentes de contratación responden sus preguntas puede brindarle una visión profunda de la cultura corporativa en la que opera, cómo se define el éxito y qué rasgos son los más importantes", dijo a CNBC por correo electrónico. También aboga por ensayar las respuestas antes de la entrevista y unirse a las videollamadas temprano para evitar problemas técnicos.

Funciones remotas

Empezar una nueva función de forma remota también puede ser una experiencia extraña. Cuando Lisa Roscoe consiguió un trabajo directivo en la agencia de publicidad Isobel con sede en Londres en febrero, no tenía idea de que en caso de pandemia, se uniría a la empresa y trabajaría desde casa en un futuro previsible.

Las semanas de bloqueo se convirtieron en meses: los empleadores pudieron exigir a los empleados que regresaran al trabajo a partir del 1 de agosto en Inglaterra, pero muchas empresas todavía tienen empleados que trabajan desde casa.

Aun así, Roscoe dijo que se sentía parte de la empresa. "Ahora siento que siempre he trabajado con esta gente", explicó.

Las videollamadas con los clientes no eran un problema para Roscoe, que estaba acostumbrado antes del brote. La parte más difícil fue conocer a los compañeros. Ella superó esto hablando con compañeros de trabajo y preguntándoles si preferían comunicarse por correo electrónico o por teléfono, por ejemplo. "No existe un conjunto de reglas, documentos introductorios o incorporación que pueda brindarle esta información".

Bebidas y juegos virtuales, una noche de comedia en video y actualizaciones periódicas de los fundadores de la agencia han ayudado a Roscoe a adaptarse. ¿Su consejo para aquellos que buscan comenzar un trabajo centrado en el cliente de forma remota? "Yo diría que no debe preocuparse demasiado por el aspecto comercial de su primera semana. Intente hacer llamadas y hablar con todos más a nivel personal".

El gerente de relaciones públicas, Michael Phillips, aceptó un trabajo en la agencia londinense Velvet en febrero, pero cuando la pandemia golpeó al Reino Unido en marzo, temió que la oferta fuera retirada. Afortunadamente, este no fue el caso y comenzó su nuevo cargo en abril, ya que trabajaba completamente desde casa debido a las restricciones de encierro.

"Ciertamente fue un comienzo de trabajo muy surrealista", le dijo a CNBC por teléfono, y agregó que la agencia tenía un proceso de incorporación completo para que se sintiera bienvenido.

Pero aparte de los gerentes que lo entrevistaron, unos meses después todavía no se ha reunido con sus colegas o clientes, lo cual es un desafío en un negocio de personas como las relaciones públicas. "Estás perdiendo el lado emocional de tus relaciones interpersonales en el que se basan las relaciones públicas", dijo.

Tanto Phillips como Roscoe hablaron de no reunirse con compañeros de trabajo para los "momentos más frescos" que tendrían en una situación de oficina. "La casualidad en la oficina es muy importante. Hay un gran vacío en el trabajo remoto … muchas empresas necesitan encontrar formas de mantener las cosas que se pierden en la experiencia", explicó Phillips.

Y con los candidatos inundados en el mercado, quienes buscan empleo pueden esperar que los empleadores dependan más de las plataformas tecnológicas durante el proceso de solicitud, explicó Hudy de Modern Hire. "Las empresas dependen en gran medida de la ciencia, como la evaluación previa a la contratación, para determinar qué candidatos son los más adecuados para los trabajos que realizan. Hemos descubierto que la aceptación de nuestras evaluaciones (en línea) se integra en una período similar se ha multiplicado por más de cuatro ". el año pasado, aunque algunos de nuestros clientes dejaron de contratar por completo. "

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