Comcast está aumentando los precios de la televisión y de Internet, incluido un enorme aumento en las tarifas ocultas


Camión de instalación de televisión por cable de Comcast Xfinity estacionado en una calle frente a una casa suburbana, San Ramon, California, 17 de mayo de 2018 (Foto de Smith Collection / Gado / Getty Images)
Agrandar /. Camión de instalación de televisión por cable de Comcast Xfinity estacionado en una calle frente a una casa suburbana, San Ramon, California, 17 de mayo de 2018 (Foto de Smith Collection / Gado / Getty Images)

Getty Images | Colección Smith | Gado

Comcast está aumentando los precios de los servicios de televisión por cable e Internet el 1 de enero de 2021, con aumentos de precios que dan como resultado tanto tarifas mensuales estándar como tarifas ocultas no incluidas en los precios cotizados.

Los clientes de televisión obtienen un trato especialmente difícil ya que Comcast aumenta la transmisión de televisión en $ 4.50 por mes y Regional Sports Network (RSN) en $ 2. Eso es un aumento de hasta $ 78 por año debido solo a dos tarifas no incluidas en los precios cotizados.

Como en años anteriores, los clientes que aún tengan precios especiales no se librarán de los aumentos de tarifas para radio televisión y RSN. «Los clientes promocionales no verán cambios en los precios hasta el final de la promoción, pero las tarifas de RSN y TV abierta aumentarán ya que no son parte del precio promocional», dijo un portavoz de Comcast a Ars.

Sin el alza inminente, la tarifa de transmisión de televisión está actualmente entre $ 7,90 y $ 14,95, dependiendo del mercado, dijo el portavoz. La tarifa de RSN es un máximo de $ 8.75 por mes en la mayoría de las áreas de Comcast. Sin embargo, según Comcast, esa tarifa es de $ 14.45 para los clientes en el área de Chicago que tienen acceso a Sinclair’s Marquee Sports Network, que transmite los juegos de los Chicago Cubs. La tarifa de RSN no se cobra en algunos mercados sin un RSN.

Seis paquetes solo de Internet, con un precio de $ 53 a $ 113 por mes, todos aumentan en $ 3 por mes, y el precio de las instalaciones profesionales o visitas de servicio a domicilio aumenta de $ 70 a $ 100. Comcast reveló aumentos de precios en un aviso compartido en Reddit:

Lista de aumentos de precios de Comcast a partir del 1 de enero de 2021 en Chicago.

Lista de aumentos de precios de Comcast a partir del 1 de enero de 2021 en Chicago.

Si bien el aviso de aumento de precios anterior se aplica solo a Chicago, un portavoz de Comcast confirmó a Ars que los aumentos de precios serán a nivel nacional. La lista de precios de Chicago no incluye la tarifa de la red deportiva regional, ya que la tarifa de RSN aumentó el 1 de octubre de 2020 con la adición de Marquee Sports Network. La tarifa de RSN aumentará en $ 2 en todos los demás mercados a partir del 1 de enero. 2021 «, le dijo Comcast a Ars.

«Otros cambios para 2021 incluyen un aumento en las tarifas de televisión de hasta US $ 4,50 dependiendo del mercado, un aumento de US $ 3 para los servicios solo de Internet y un aumento de hasta US $ 2,50 para la televisión Boxing en el enchufe principal con una caída de hasta 2,45 dólares en cajas de TV en enchufes adicionales «, agregó el portavoz de Comcast. La tarifa por la caja de TV principal de un cliente aumenta de $ 5 a $ 7,50, mientras que la tarifa por cajas adicionales se reduce de $ 9,95 a $ 7,50.

Si bien la lista de precios de Chicago dice que el precio base del paquete Choice TV aumentará de $ 25 a $ 30 por mes, no está claro qué paquetes de TV recibirán aumentos de precio en otras áreas. Comcast anunció que los cambios en el precio base de la TV variarán según el mercado.

Comcast cobra una tarifa mensual de $ 30 para actualizar del plan de 1.2TB a datos ilimitados o $ 25 por mes para los clientes que compran xFi Complete, incluidos datos ilimitados y alquiler del módem / enrutador de puerta de enlace de Comcast. La tarifa de xFi Complete es de solo $ 20 en algunos mercados, pero Comcast le dijo a Ars que el precio se elevará a $ 25 en esos mercados para igualar los precios cobrados en el resto del país.

Comcast acusa a los programadores

Comcast defendió los aumentos de precios con la siguiente declaración:

El aumento de los costos de programación, especialmente para las transmisiones de televisión y deportes, sigue siendo el principal impulsor del aumento de precios para todos los distribuidores de contenido y sus clientes, no solo para Comcast. Continuamos trabajando arduamente para administrar estos costos para nuestros clientes mientras invertimos en nuestra red para brindar el mejor y más confiable servicio de banda ancha en el país y la flexibilidad para elegir nuestra plataforma de video líder en la industria con X1 o el producto de transmisión de más alta calidad. con Flex, el único televisor de transmisión remota de voz gratuito incluido con el servicio de banda ancha.

Sin embargo, Comcast no puede simplemente culpar a otros programadores por los aumentos de precios, ya que Comcast es el propietario de NBCUniversal y, por lo tanto, establece el precio de todo el contenido de NBCUniversal, incluidos los canales nacionales y ocho RSN en los principales mercados. Aunque Comcast es propietaria de NBC, la compañía de cable advirtió recientemente a sus clientes que podrían perder canales de NBC si Comcast no puede firmar un nuevo contrato con … NBC. La absurda situación fue resumida por TechDirt en un artículo titulado acertadamente, «Comcast les dice a los clientes que pueden perder el acceso a los canales de Comcast si Comcast no está de acuerdo con Comcast».

Por el lado de la banda ancha, Comcast parece estar justificando los aumentos de precios debido a la inversión de la compañía en mejorar su red. Sin embargo, Comcast redujo las inversiones en su división de cable en 2019 y nuevamente redujo las inversiones en la división de cable en los primeros nueve meses de 2020.

Como informamos el lunes, Comcast también aplicará el límite de datos mensuales de 1.2 TB en todo su territorio de 39 estados en 2021. Comcast actualmente aplica el límite en 27 estados.

Comcast es la compañía de cable y operador de banda ancha más grande de EE. UU., Seguida de Charter, que también ha aumentado los precios de forma regular. Las empresas no compiten entre sí y tienen un monopolio virtual sobre la banda ancha de alta velocidad por cable en gran parte de Estados Unidos. Charter aumenta los precios de su servicio Spectrum en diciembre. Charter tiene prohibido establecer límites de datos hasta mayo de 2023 debido a una condición de fusión, pero ha solicitado a la Comisión Federal de Comunicaciones que levante la prohibición de límites de datos en mayo de 2021.

Divulgación: La asociación Advance / Newhouse, que posee el 13 por ciento de la carta, es parte de Advance Publications. Advance Publications es propietaria de Condé Nast, que es propietaria de Ars Technica.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *