Apple Pay y iOS App Store bajo revisión antimonopolio formal en Europa – TechCrunch


Apple está siendo investigado formalmente por las autoridades antimonopolio de la Unión Europea después de una serie de quejas relacionadas con el funcionamiento de la tienda de aplicaciones iOS y su servicio de pago Apple Pay.

La Comisión anunció hoy que le preocupa que las condiciones y restricciones aplicadas por el gigante de la tecnología puedan distorsionar la competencia en varias áreas después de una investigación preliminar sobre los problemas.

En marzo de 2019, el servicio europeo de transmisión de música Spotify presentó una queja del cartel contra Apple Railing de manera muy pública contra lo que llamó un "impuesto de Apple"; También conocido como la tasa del 30% que el gigante de la tecnología utiliza para aceptar pagos en aplicaciones en la App Store. Spotify también acusó a Apple de obstaculizar su negocio mediante la aplicación de reglas arbitrarias, por ejemplo, para que sea más difícil ofrecer descuentos a sus propios usuarios.

La Comisión confirmó hoy que está revisando formalmente si las reglas de Apple para los desarrolladores de aplicaciones se aplican a la distribución de aplicaciones a través de Internet. App Store viola las reglas de competencia de la UE. La investigación se centra en el requisito obligatorio de Apple para que los desarrolladores de aplicaciones utilicen su propio sistema de compra integrado en la aplicación, así como las restricciones sobre la capacidad de los desarrolladores de informar a los usuarios de iPhone y iPad sobre formas alternativas y más baratas de comprar fuera de las aplicaciones.

Además de la queja muy pública de Spotify la Comisión recibió una queja similar de un minorista no revelado de libros electrónicos y audiolibros sobre el impacto de las reglas de la App Store en la competencia.

Dos restricciones específicas impuestas por Apple En sus acuerdos con empresas que desean distribuir aplicaciones a usuarios de dispositivos Apple, la Comisión está investigando, a saber [emphasis its]:

(i) El uso obligatorio de los propios -Sistema de compra de aplicaciones de Apple . "IAP" para la distribución de contenido digital pago. Apple cobra a los desarrolladores de aplicaciones una comisión del 30% en todas las tarifas de suscripción a través de IAP.

(ii) Limitaciones en la capacidad de los desarrolladores de notificar a los usuarios sobre opciones de compra alternativas fuera de las aplicaciones. Si bien Apple permite a los usuarios consumir contenido como música, libros electrónicos y audiolibros que se compraron en otro lugar (por ejemplo, en el sitio web del desarrollador de la aplicación) en la aplicación, las reglas impiden que los desarrolladores usen usuarios Informe a las opciones de compra que generalmente son más baratas.

"Después de una investigación preliminar, a la Comisión le preocupa que las restricciones de Apple puedan distorsionar la competencia por los servicios de transmisión de música en los dispositivos de Apple", dijo un comunicado de prensa. “Los competidores de Apple han decidido deshabilitar por completo la opción de suscripción en la aplicación, o han aumentado sus precios de suscripción en la aplicación y han transferido la tarifa de Apple a los consumidores.

“En ambos casos, no se les permitió informar a los usuarios sobre opciones de suscripción alternativas fuera de la aplicación. El compromiso de IAP también parece dar a Apple el control total sobre las relaciones con los clientes de sus competidores que se suscriben a la aplicación, que separa a sus competidores de los datos clave de los clientes, mientras que Apple puede recibir datos valiosos sobre las actividades y ofertas de sus competidores. "[19659002] En un comunicado, el EPP Margrethe Vestager agregó a la comisión que dirige la política de competencia para el bloque: " Las aplicaciones móviles han cambiado fundamentalmente la forma en que accedemos al contenido . Apple establece las reglas para distribuir aplicaciones a los usuarios de iPhones y iPads. Parece que a Apple se le ha dado un papel de "guardián" cuando se trata de distribuir aplicaciones y contenido a los usuarios de los dispositivos populares de Apple. Debemos asegurarnos de que las reglas de Apple no distorsionen la competencia en los mercados donde Apple compite con otros desarrolladores de aplicaciones, como su servicio de transmisión de música Apple Music o Apple Books. Por lo tanto, decidí echar un vistazo más de cerca a las reglas de la tienda de aplicaciones de Apple y cómo cumplen con las reglas de competencia de la UE. "

La referencia de Vestager a un rol de" guardián de puerta "es particularmente importante ya que la Comisión actualmente está asesorando sobre la actualización de las reglas para plataformas digitales. incluida la posibilidad de una regulación ex ante para plataformas que se consideran guardianes de otros proveedores. (Al mismo tiempo, la Comisión está consultando actualizaciones sobre la ley de competencia que podrían permitirle intervenir más rápidamente si sospecha que los mercados digitales se han "derrumbado").

Spotify acogió con beneplácito la acción de la Comisión y la escribió en uno Explicación:

Hoy es un buen día para los consumidores, Spotify y otros desarrolladores de aplicaciones en Europa y en todo el mundo. El comportamiento anticompetitivo de Apple ha desfavorecido deliberadamente a sus competidores, creado condiciones desiguales de competencia y ha tomado las decisiones sensatas de los consumidores demasiado tiempo. Agradecemos la decisión de la Comisión Europea de investigar formalmente a Apple y esperamos que actúen con urgencia para garantizar una competencia justa para todos los participantes en la economía digital en la plataforma iOS.

Para Apple Pay, la Comisión anunció una investigación formal sobre cómo la compañía opera la tecnología de pago y está revisando los "términos y otras medidas" que Apple aplica para integrar la solución de pago en aplicaciones comerciales y sitios web en iPhones y iPads. Acceso restringido de Apple a la funcionalidad NFC en iPhones para pagos en la tienda; y acusaciones de "negar acceso a Apple Pay".

Después de una investigación preliminar, la Comisión dijo que le preocupaba que los procesos de Apple "pudieran distorsionar la competencia y reducir la selección y la innovación".

También señala que Apple Pay es la única solución de pago móvil que puede acceder a la tecnología NFC en dispositivos iOS para realizar pagos en tiendas.

"La investigación también se centrará en presuntas restricciones en el acceso a Apple Pay para ciertos productos de competidores en dispositivos móviles inteligentes iOS y iPadOS. "Añadió.

La Comisión dijo que llevaría a cabo las investigaciones" como una prioridad ", pero no hay un marco de tiempo establecido para la duración de este proceso.

Las investigaciones del cartel de la UE han llevado a cabo una serie de investigaciones durante años. desde el anuncio de una investigación formal hasta una decisión (aunque Vestager recientemente desempolvó una herramienta para acelerar la intervención reguladora en una investigación en curso contra Broadcom, todavía no hay un "aviso de objeción" formal contra Apple. Queda por ver cómo continúa este caso y si los reguladores pueden tratar de acelerar cualquier intervención.)

Cuando Apple comentó sobre el anuncio de la Comisión sobre las dos investigaciones antimonopolio, Apple calificó las quejas como "infundadas" y decidió supervisar a los denunciantes por Afirmó que estas compañías buscaban "un viaje gratis" No quiero jugar con las mismas reglas que todos los demás. "

Aquí está la declaración de Apple sobre las dos investigaciones completas:

A lo largo de nuestra historia, Apple ha desarrollado nuevos productos y servicios innovadores en algunos de los mercados competitivos más duros del mundo. Nos adherimos a la ley en todo lo que hacemos y damos la bienvenida a la competencia en cada etapa porque creemos que esto nos empujará a lograr resultados aún mejores.

Desarrollamos la App Store con dos objetivos: hacer que sea un lugar seguro y confiable para que los clientes descubran y descarguen aplicaciones, y una gran oportunidad de negocios para empresarios y desarrolladores. Estamos profundamente orgullosos de los innumerables desarrolladores que han sido innovadores y exitosos a través de nuestra plataforma. Y a medida que hemos crecido juntos, hemos continuado brindando servicios nuevos e innovadores como Apple Pay que brindan la mejor experiencia al cliente al tiempo que cumplen con los estándares líderes de la industria para la privacidad y la seguridad.

Esto decepciona a la Comisión Europea ] presenta quejas infundadas de un puñado de compañías que simplemente quieren un viaje gratis y no quieren jugar de acuerdo con las mismas reglas que todos los demás. No creemos que sea correcto, queremos crear un campo de juego nivelado donde todos puedan tener éxito con determinación y una gran idea.

En última instancia, nuestro objetivo es simple: nuestros clientes tienen acceso a la mejor aplicación o servicio de su elección en un entorno seguro. Agradecemos la oportunidad de mostrar a la Comisión Europea todo lo que hemos hecho para lograrlo.

Apple ha tenido varios enfrentamientos con los reguladores de la UE a lo largo de los años, incluida una investigación sobre la adquisición de Shazam (que luego fue eliminada); un estudio exhaustivo de precios para libros electrónicos; y una investigación sobre beneficios fiscales en Irlanda que estaba en juego por $ 15 mil millones.

Los reguladores de competencia franceses recientemente multaron al gigante tecnológico con 1.200 millones de dólares por tácticas de venta anticompetitivas. Este año, los reguladores franceses multaron con $ 27 millones por estrangular iPhones viejos.

Este informe ha sido actualizado con un comentario de Spotify

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