Airvet, una plataforma veterinaria de telesalud, acaba de llegar a una ronda de la Serie A de $ 14 millones – TechCrunch


La telemedicina se adopta cada vez más, no solo para las personas. Con una mascota en aproximadamente el 65% de los hogares de EE. UU., Ahora hay un número vertiginoso de compañías que permiten que los veterinarios se reúnan con sus pacientes peludos de forma remota, incluidos Petriage, Anipanion, TeleVet, Linkyvet, TeleTails, VetNOW, PawSquad , Vetoclock y Petpro Connect. [19659002] Uno de ellos, una startup de dos años con sede en Los Ángeles llamada Airvet, no es sorprendentemente el mejor entre los muchos y ha convencido a los inversores. Hoy, la compañía anuncia un financiamiento de la Serie A de $ 14 millones, liderado por Canvas Ventures, que involucra a e.ventures, Burst Capital, Starting Line, TrueSight Ventures, Hawke Ventures y Bracket Capital, así como a inversores individuales.

La pandemia jugó un papel en la decisión de Canvas, al igual que un modelo inteligente, sugirió la socia general Rebecca Lynn, quien dice que ha visto muchas nuevas empresas de telemedicina en los últimos 11 años y se ha enamorado de Airvet después. ella había usado el servicio para los animales que viven en su pequeña granja. Si bien los veterinarios tardaron en aceptar el cambio a más visitas de telemedicina, Airvet ha "resuelto" algunas de las "preocupaciones relacionadas con el espacio", dice ella. Además, "COVID ha acelerado enormemente la adopción".

Le pedimos al fundador y CEO de Airvet, Brandon Werber, que presentara el caso de la compañía por separado.

TC: ¿Por qué fundaron la empresa?

BW: Mi padre es uno de los veterinarios más famosos de los Estados Unidos, el destacado veterinario Dr. Jeff Werber. Vimos los efectos de la telesalud en el mundo humano y queríamos ofrecer a nuestras mascotas el mismo acceso y nivel de atención que mantenemos para nosotros mismos. Desde que crecí en el sector de las mascotas, lo he conocido bien y he reconocido muchas ineficiencias en la atención y descubrí que los veterinarios no podían satisfacer las expectativas cambiantes de los dueños de mascotas.

TC: ¿Cómo estás? ¿Conectar a los veterinarios con sus pacientes mascotas?

BW: Tenemos dos aplicaciones. Por un lado, los dueños de mascotas tienen que descargar para hablar con un veterinario y, por otro lado, los veterinarios pueden descargar para organizar flujos de trabajo y hablar con sus clientes. No utilizamos las relaciones veterinarias existentes. En cambio, trabajamos con clínicas veterinarias para permitirles realizar visitas de telemedicina mientras brindamos a los dueños de mascotas acceso 24/7 a veterinarios, incluso si no viven cerca de un hospital veterinario.

Gran parte de los dueños de mascotas Ni siquiera hay un veterinario en los Estados Unidos. Con problemas de salud graves como la cirugía, los animales aún tienen que ir personalmente, y los veterinarios de la red pueden incluso derivarlos. También vimos a Airvet como un check-in en el camino donde los dueños de mascotas pueden conversar y ver la cita veterinaria personal de su mascota a través del video en vivo desde el estacionamiento.

TC: Veo que hay una tarifa mínima de $ 30 por visita. ¿Cómo puede este modelo funcionar económicamente para los veterinarios?

BW: Los veterinarios nos ven como una herramienta adicional para generar ingresos además de sus ingresos básicos. No contratamos veterinarios. Nuestra red de más de 2.600 veterinarios se compone en gran medida de los mismos veterinarios que usan Airvet en su propio hospital. Al igual que un conductor de Uber, puede elegir deslizarse en línea para formar parte de la red a pedido y recibir llamadas de padres de mascotas en cualquier parte del país para generar ingresos adicionales.

TC: ¿Qué has aprendido? de startups que han probado este modelo antes?

BW: Todas las startups que vinieron antes que nosotros no están orientadas al consumidor y solo se centran en crear herramientas para veterinarios, por lo que sus propietarios no pueden usar sus plataformas. En cambio, solo pueden ser utilizados por dueños de mascotas que tengan sus propios veterinarios utilizando esta plataforma especial, que es una pequeña fracción de los veterinarios y, por lo tanto, una pequeña fracción de los padres animales.

TC: ¿Tienes algún negocio secundario? ¿Vendes algo más más allá de estas visitas al veterinario?

BW: Por el momento, solo las visitas al veterinario, que, según el veterinario y la especialidad, están entre al menos USD 30. Con el tiempo, tenemos planes y asociaciones para expandirnos a otras áreas de la salud animal.

Solo en los Estados Unidos, se gastarán $ 99 mil millones en mascotas en 2020, y para nosotros, la telemedicina es solo el comienzo.

TC: ¿Airvet incluye software de gestión de práctica especial?

BW: No. Ofrecemos la capa de flujo de trabajo que permite a los veterinarios programar citas virtuales que pronto se integrarán completamente en sus sistemas y flujos de trabajo existentes

TC: cuando un cliente llama a un veterinario por $ 30, hay uno ¿Límite de tiempo?

BW: No hay límite de tiempo y los casos generalmente permanecen abiertos durante tres días completos, por lo que los padres de mascotas aún pueden acceder al veterinario a través del chat si tienen más preguntas o inquietudes.

TC: ¿Incluso compites por los precios?

BW: Nuestro objetivo es trabajar con los hospitales, no competir con ellos o reemplazarlos. Prácticamente no puede extraer sangre, sentir un tumor o ver a un dentista. La gente siempre tiene que ir al veterinario.

Queremos ayudarlo a comprender [pet owners] cuando [to come in]. El padre mascota promedio solo va al veterinario 1.5 veces al año. Un gran número de usuarios de Airvet ha contactado a un veterinario seis veces más a menudo, ahorrando tiempo y estrés.

No se trata de competir con nosotros, sino de cuidar las visitas al consultorio [and helping] Los padres de mascotas que han utilizado nuestro servicio evitan en última instancia una visita de emergencia innecesaria.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *